效益


自動化整理出潛在客戶來源
隨著您在行銷系統中不斷培養潛在客戶,您總會想在某個時機請銷售團隊聯絡他們。TIBCO 可協助您將行銷系統與 Salesforce Sales Cloud 相互整合,如此一來銷售團隊即可獲得穩定的潛在客戶來源。若您使用 Salesforce Marketing Cloud 或 Pardot 搭配諸如 Microsoft Dynamics 365 或 SugarCRM 等其他 CRM,也能達到相同的自動化成效。


處理銷售訂單
要在現今的數位市場中保持競爭優勢,您必須將程序自動化,盡可能向客戶提供最為優質的體驗。當銷售團隊在 Salesforce 中成交時,就必須在 SAP 或 Microsoft Dynamics 等 ERP 系統中建立訂單。您可以運用 TIBCO 的絕佳技術立即完成此作業,而無需費心複製數據項目。

讓所有人都了解狀況
成交後,支援團隊可能會與客戶進行互動。有了 TIBCO,您可將客戶支援系統和 ERP 系統與 Salesforce 相互連結,以獲得自動化資訊分享內容,如此一來銷售、財務和支援團隊均可即時掌握與客戶的所有互動情形。
功能
強大的 Salesforce 連接器
宣告式介面
整合
遷移
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