為數位服務供應商進行商業和履行責任的革新

加快新產品的上市速度,降低訂單到現金時間

無論您是電信、衛星/有線電視提供商,SaaS供應商還是其他數位服務提供商,TIBCO都已經證明了可幫助您的企業推出新產品並簡化運營的解決方案。通過使用符合行業標準且可擴展的數據和流程模式,TIBCO可自動實現端到端的產品和管理訂單生命週期,從提供設計和產品創建到準確以高效的方式履行訂單。

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Benefits

全方位渠道指令協調

為任何客戶渠道建立和捕得指令更改:網絡、手機、銷售點、電話客戶服務中心和現場服務。我們支持任何客戶渠道,客戶類型(住宅,企業,預付費,後付費)、網絡接入技術(無線/ LTC,有線寬帶)和服務類型(互聯網,語音,電視,內容,M2M和移動支付服務)。

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完美的客戶體驗

通過管理產品關係和區域的差異來消除錯誤,並在中央存儲庫中準確地配置策略。無縫處理多個客戶服務渠道,獲得飛行途中的指令變化,並保證所有技術和服務平台服務具備最佳性能。