銀行在處理客戶資料方面擁有巨大的潛力。開發分析資料的能力，並將您獲得的洞見應用到更具關聯性的溝通中。重新思考定義您業務線的關鍵客戶旅程，並使用現代數位基礎設施來處理您的洞見，無論是實時的、接近實時的，還是長期運行的互動。
透過所有通路的速度、便利性和相關性定義了當今卓越的客戶體驗。迅速採取行動，提供以客戶為中心的體驗和具有一致性和合時的使用者介面。使用 TIBCO BusinessWorks™ 進行普適整合，連接不同的系統並消除通道間的摩擦。
隨著本地部署和外部應用程式的激增，及其日益增加的複雜性，停機的可能性也跟著增加，隨之而來的是業務損失。如果能夠預測，並在可能的情況下避免中斷和停機，可以為您的公司省下收入，避免風險和聲譽損失。
在現代的業務流程環境中，人員、流程和產品之間的互動關係日益模糊。流程需要不斷改變，適應事件，並完成更多的工作。透過我們的業務流程管理軟體平台（ TIBCO ActiveMatrix®BPM ），我們實現了自我調整的案例管理，提供高度個人化和簡化的客戶體驗。
金融業的迅速變化帶來了新的機遇和更高的風險水平。無論問題是由日益複雜、高速交易帶來的市場風險、新法規帶來的法規遵循風險，還是信用卡詐騙和其他金融犯罪的風險， TIBCO 技術使機構能夠識別、量化和在較少時間及較少資源下做出反應。
不受老舊系統支配的數位領導人正在利用靈活的客戶友好流程蠶食成熟的市場。為了競爭，銀行需要投資於能夠為其組織注入靈活性、可擴展性和靈活度的新技術，並顛覆他們以前從事業務的既定方式。TIBCO 可以幫助您遷移到公共、私有或混合的雲端環境，同時釋放您當前基礎架構的價值。
