什麼是金字塔圖?

金字塔圖是一種簡單且易於理解的圖表,可以顯示階層結構、工作流程、或簡單的單一資料集。它們也可以稱為三角形圖,原因很明顯:它們的形狀是三角形,被分成水平部分。這些圖表用於比較單一資料集、顯示比例,或說明階層結構或具方向性的工作流程。

金字塔圖範例

眾所周知的一個金字塔圖例子是食物金字塔,底層是水果和蔬菜,第二層是碳水化合物和蛋白質,頂層是脂肪(或此順序的某種變體)。

金字塔圖已經被使用很長一段時間,歷史上最著名的金字塔圖也許是 1943 年建立的馬斯洛需求層次理論,這張圖將需求分成五個層次,必須先滿足第五層,之後才能升級到下一個層,最終達到自我實現,這是一個流程金字塔圖的簡單例子。

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什麼時候應該使用金字塔圖?

在商業中,金字塔圖的使用範圍相當狹窄。通常,它用於需要顯示階層結構的簡報檔中,以便顯示:

  • 針對某項任務採取的步驟,例如測量資料,它可提供資訊並告知如何決策
  • 簡單的市場佔有率、銷售額、投資數量、或其他基於數字的資料
  • 階層結構的業務管理職位或其他角色

數量金字塔圖的一個範例是,如果一家公司正在查看其分支機構所在州的銷售價值總額,每一層代表一個連鎖分支機構。在此圖表中,階層的厚度取決於對整體銷售額的百分比貢獻。這可以用長條圖取代,但金字塔圖通常被認為更有吸引力且更易於閱讀。

顯示任務步驟的金字塔圖範例可能是銷售和行銷金字塔,以銷售流程為例,從底部開始向上到頂部,這些步驟可能如下所示:

  • 做功課並研究可能的潛在客戶
  • 設定客戶目標
  • 針對如何達成目標做出策略決策
  • 建立潛在客戶對品牌的認知度
  • 產生潛在客戶
  • 培養潛在客戶
  • 創造首購客戶
  • 確保回頭客

階層圖表的範例可以像說明家庭成員一樣簡單,頂部是祖父母,中間是父母,然後是孩子,最後是底層的孫子。

金字塔圖的最佳實踐

金字塔圖應遵循以下最佳實踐方法來製作:

  • 資料必須能夠顯示階層結構、數量或大小
  • 必須能夠逐步排序
  • 應該只有一個主題或資料集

首先,選擇主題,並為金字塔命名。然後,選擇子類別,請注意選擇,否則選擇的子類別過多,圖表可能會變得雜亂、擁擠或複雜。

然後,為子類別選擇一個值和狀態。將它們組織在一個階層結構當中,最重要、最大、第一個操作的位於底部,最小、最不重要、最終操作的位於頂部。

最後,將金字塔分成幾個部分,並用您決定的子類別和順序標記它們,為階層選擇一個顏色或圖像來反映主題。

金字塔圖的優勢

以下是使用金字塔圖的一些常見優勢:

金字塔圖非常簡單易懂

金字塔圖用於傳遞一個簡單的資訊,無論是視覺呈現還是使用文字,都可以在不需要任何額外解釋或圖像的情況下傳達資訊,這使它們非常有效且易於解釋。

金字塔圖顯示階層結構

顯示階層結構的圖形方法並不多,因此,金字塔圖非常獨特,可填補特定的利基用途。

金字塔圖的缺點

金字塔圖有兩個主要問題,下面將更詳細地討論:

金字塔圖只能使用小型資料集

金字塔圖需要保持非常簡單,向圖表新增更多的層次或步驟會很快使其變得混亂,而失去作用。圖表的建立者必須努力保持其簡單本質。

金字塔圖可能具有欺騙性

最寬的部分可能面積最大,但寬度不一定等於最大影響因素。寬度僅顯示階層結構,高度才用來顯示大小或影響力。因此,從視覺上看,圖層的總面積可能會使某個方面看起來比實際上更重要。

金字塔圖的替代品

以下是金字塔圖的一些常見替代方案。

人口金字塔圖

雖然這些確實類似於金字塔圖,但它們之間沒有關聯。人口金字塔圖是一種地理工具,將人口相關資料繪製成圖表,以顯示與特定主題相關的年齡和性別分佈。幾乎在所有情況下,嬰兒都比老人多,而且隨著圖表上升,數字會減少,形成金字塔形狀。然而,儘管具有相似的三角形形狀,但它們與金字塔圖有很大的不同。

倒金字塔圖

如果你翻轉金字塔的頂點,就出現一個倒金字塔圖。這些圖表顯示的資訊與金字塔圖相同,但強調相反的順序。例如,一張圖表顯示 CEO 最重要,因此位於頂部,客戶位於底部,倒金字塔則將這種情況顛倒過來,客戶位於頂部,CEO 位於底部。

漏斗圖

最常用於展示銷售漏斗的漏斗圖也可以顯示一系列步驟,形狀類似於倒金字塔圖,通常從頂部(潛在客戶和可能潛在客戶)向下通過漏斗,銷售前景隨著往下而變得熱絡、更有可能購買。最後,在漏斗的最後一步,潛在客戶變成了真的客戶。

雖然漏斗圖的形狀與倒金字塔圖相似,但它們的用途卻大不相同,彼此也不相關。

環狀圖或圓餅圖

雖然環狀圖圓餅圖不能顯示階層結構,但它可以像金字塔圖一樣用於顯示一組資料。它是另一種非常簡單的工具,可以輕鬆地以圖形表示一組資訊,通常是銷售分佈、市佔率或類似資訊。

Mekko、Marimekko、Bar Mekko 或馬賽克圖

這些圖表類型可以顯示某件事的相對重要性,但是,與只顯示一組資訊的簡單金字塔圖不同, Mekko、Marimekko 或馬賽克圖用於顯示多個資料群組。它們透過繪製長條圖來做到這一點,以寬度和高度來顯示相對重要性,通常放在產品類型、人口組成或區域旁邊。這些內容比金字塔圖複雜得多。

桑基圖

桑基圖顯示的是價值流或工作流程,這些是多層次的資料,比簡單的金字塔圖複雜得多,但可以剝離以顯示相同的基本資訊層。如果一組工作流程對於金字塔圖來說過於復雜,則可以使用桑基圖。

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金字塔圖的未來

雖然金字塔圖的應用範圍很窄,但如果使用得當,它們會非常有效。只要遵循良好的圖表製作實踐,它們非常適合需要顯示整個群組或比較對象的百分比或數量的簡單概念、工作流程和單一資料集。

但是,如果有任何資料集很大、有多個因素,或者沒有明確的理由需要使用金字塔圖,例如用來說明階層結構,那麼其他圖表類型會更有效。