Business Process Management Software (BPMS)

數位流程自動化平台具備自動化端對端流程的功能，讓您確實將業務數位化。您可革新業務營運，並縮短延遲、降低成本，並減少人為錯誤。TIBCO BPM Enterprise 解決方案是現今數一數二的自動化解決方案，具備案件管理、工作管理功能、雲端原生部署，以及開放式 API，專為客戶提供絕佳使用者體驗。

看看花旗銀行、BMO 及 3UK 如何運用 TIBCO BPM Enterprise 軟體加速業務發展，順利讓業務數位化。

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效益

更快、更出色

要是能以獨立於流程之外的方式妥善管理人員和基礎設施這兩項資源，成果勢必相當驚人。有了 BPMS，您可以模擬工作流程如何在您的組織中進行，並即時交換資源，而不會影響即時流程。這不僅包括基礎設施，還包括人員、技能、時程、工作群組和虛擬團隊。使用我們的業務流程管理軟體 BPM Enterprise，您可以靈活地更改並快速完成。

獲取最佳資訊以制定決策

您可以利用業務流程管理 (BPM) 與整合功能隨時隨地獲取資訊。我們可以協助您將 TIBCO Nimbus™ 企業指南的情境相關行動、建議和指示、案件管理資料夾和相連文件與流程，以及分析控制面板中的視覺化內容納入考量，藉此制訂更周詳的決策。

脫穎而出並取悅客戶

數位轉型意味著不僅僅是為客戶提供服務，更表示要提供引人入勝的絕佳體驗。首先，會將您的端對端流程自動化，並將其與業務流程管理作業相互整合。有了正確的 BPMS 和正確的流程，就能取得優異成果。您可以做出更出色的決策、獲得先發制人的優勢，並推出全管道參與、以客戶為中心的流程，以及個人化的互動體驗。

以最佳化操作的流程為快速進化而準備

您可運用 TIBCO 快速處理大數據，並使用分析控制面板、與情境相關的流程或低程式碼業務應用程式快速了解情況。還可以使用應用程式新增新服務、產品、管道或流程，為創新或實驗提供支援。要測試構想是否可行，或者將構想付諸實行，您可以只顯示目前最適合的情況進行操作。

嘗試建立創新的數位產品和服務

由 BPMS 提供技術支援的業務流程管理作業，可協助達到各項流程的目標，進而達成預期結果。標準化作業可有效降低成本、減少浪費和避免瑕疵，並大幅改善資源、縮短週期時間，並減少耗用紙張。數位化的優勢不僅如此，更可協助推動創新與變革、迅速推出新產品、讓各業務線以自助式服務存取更多資源、協助人員及時掌握資訊並採取行動，並且大幅改善不可預測的標準化臨時流程。

功能

過程自動化

運用 BPMS 改善業務流程的成效。減少錯誤和延遲的情況，並降低成本。TIBCO 客戶使用 BPM Enterprise 後，銷售人員的生產力提高了 50% 之多。

文件處理

運用 BPMS 可改善與企業使用者的協同合作，使程序與操作流程更為正式。並且管理和調整員工表現。

無縫的數位體驗

業務流程管理 (BPM) 功能將人力資本作為經數位轉型的基礎設施之核心。其可將數位基礎設施中的一切內容自動化並相互整合，包括機器學習、AI 和 RPA 的全新領域。

強大的人力資本管理

讓具備專業知識的員工運用 TIBCO® BPM Enterprise，充分發揮其出色能力。業務經理可以輕鬆快速地在各個職位之間調動人員、重新分配工作，並重新排定工作的優先順序。您也可以根據技能、權限、地點或業務規則來靈活設計工作內容，藉此提高營運效率、在團隊之間分配工作量、監控期限，並在 BPMS 中管理活動的優先順序。