Vestas

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在過去,龐大的數據量往往會拖慢數據科學家和銷售人員的作業速度,但現在有了單一存取點,全公司的員工都能存取數據、縮短分析時間,並以更快速度回答客戶問題,成交量自然有所提升。

Vestas

在過去,龐大的數據量往往會拖慢數據科學家和銷售人員的作業速度,但現在有了單一存取點,全公司的員工都能存取數據、縮短分析時間,並以更快速度回答客戶問題,成交量自然有所提升。

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龐大的數據量曾讓我們不堪負荷,必須尋求有經驗的合作夥伴拆解公司超級電腦內的大量數據,因此開始與 TIBCO 合作。你知道嗎?TIBCO 不只有 Spotfire。他們的資料串流、企業匯流排和 Fast Data 平台也都相當出色。這些功能非常寶貴,我們受益良多。

Sven Jesper Knudsen, Ph.D.
,
資深數據科學家

Trailblazer Award Winner

2017

Vestas 運用 Spotfire 加快風力發電速度

高效的自助式分析內容、更高的生產力、數據可供眾人取用

挑戰

資深數據科學家 Sven Jesper Knudsen 博士表示:「Vestas 是全球首屈一指的風力機製造商與維修商,這些風力機會產生大量數據,我們則加以分析、因應不斷變化的需求,並致力建立能源成本最低廉的業界最佳風力解決方案。

為保持領先地位,我們建立了為數眾多的技術,需要大量的數據儲存空間和技術,藉此運用分析功能轉化數據。這樣當然有其代價。這麼做需要持續維護和技術極為熟練的專業人士,我們一時間無法負荷。市場已趨成熟,因此若要保持領先地位,便需要全新平台。

如果我們無法準時交付,就會讓使用者和整個產業失望,財務虧損也隨之而來。舉例來說,要是我們無法準時提供風險報告,就無法在充分了解風險形勢的情況下做出決策。

「技術上的目標是要取代 Tableau 和 Microsoft Power BI 和 Excel,還有在我們的生態系統中創造混亂的一堆其他工具。我們有大量的應用程序,例如,單個Tableau儀表板非常難以提升。每次試著滿足新需求時,往往遇到無路可走的死胡同。不僅在分析上是這樣,在使用者經驗方面也是如此。」

解決方案

Knudsen 接著表示:「我們想要單一存取點,讓使用者能以熟悉的方式建立分析、加以改善,然後部署於整個企業。使用者想要更聰明的應用程式體驗,可使用下拉式功能表,並與圖像化介面互動來處理後端的系統。他們希望在進行進階分析時,也能有相同的體驗。而不是面對一個已預先設定的控制面板,既沒辦法拖放項目,也無法與分析內容動態互動。這些都是 TIBCO Spotfire® 能帶來的體驗。

我們需要具備開放式標準的工具。立即可用的算法固然好用,但總免不了要稍加修改。這是數據科學的核心,也能讓公民數據科學家即時進行進階分析。龐大的數據量曾讓我們不堪負荷,必須尋求有經驗的合作夥伴拆解公司超級電腦內的大量數據,因此開始與 TIBCO 合作。你知道嗎?TIBCO 不只有 Spotfire。他們的資料串流、企業匯流排和 Fast Data 平台也都相當出色。這些功能非常寶貴,我們受益良多。

「我們做過大規模的概念驗證,結果非常驚人。當時我們有 12 個非常大型的使用案例,由 Vestas 的四人小組負責管理。有了 TIBCO,我們在三個月內就完成概念驗證,成果也符合期望。」

效益

更快速的自助式分析

「我們確實滿足了對即時性的需求,公司的銷售部門需要提供風險概況,他們就有所受惠。在我們採用 Spotfire 之前,分析人員必須依要求進行分析,然後透過電子郵件加以傳送。等到銷售人員收到電子研究時就為時宜晚,因為要求已經有變。銷售人員當然相當不滿,因為他手裡握著價值數百萬元的重要訂單,卻被如此敷衍對待。」

「現在,銷售人員可運用按需分析功能取得完整分析。他可以和客戶坐下來面對面好好交流,回答相關問題。整個氣氛都不一樣了,公司真的可以提供鼎力支援——接著,系統會採用蒙地卡羅方法針對 10 年數據進行模擬,這是全球規模最大的數據資產——這一切都悄聲無息地在後台進行,銷售人員再也無需為此煩心。Spotifre 讓這些理想成真。」

 

員工生產力

「其中一項業務優勢,無疑是員工生產力。我們過去在小規模的生態系統中工作,往往需要另外建立分析,因為 Excel 檔案和 Tableau 分析無法輕鬆地重新套用。現在我們搭配企業治理使用 Spotfire 範本、數據連線,並使用透過 TIBCO Spotfire® Statistical Services 提供的 R 程式庫進行自助式進階分析。」

 

數據可供眾人取用

「我們讓數據可在 Vestas 公開取用,此舉獲得立竿見影的成效。現在,可以在新領域中看見使用案例:針對排定優先順序和規劃服務資源的合約損失預測、了解市場影響的社會分析,以及用於規劃和預測技術資源的資源管理分析。」

未來展望

「Vestas 全公司的分析一向非常成功,不過我們還是需要在內部檢視並管理這些分析內容,以提供更出色的服務。針對部分內容,我們會自動化處理,其他的我們則會於應用程式商中提供,藉此監控行為,並了解人們如何實際分析數據,進而讓平台更加智慧化。」

關於 Vestas

Vestas 是全球唯一專注於風力能源的公司,致力於改善商業案例確定性,並為客戶降低能源成本。