旅游：创造最高质量的客户体验

以独特的方式了解、预测和回应愉快的旅行者。

比其它行业相比，旅游业更有机会从数据利用中获益，并与客户建立密切的关系。当您提供非常出色、非常个性化的服务时，您可以增加收入并吸引和留住新客户。您需要知道客户在旅程中的位置 - 预订、接近出发地、到达、登记 - 并根据这些情况提供服务。您必须快速行动，以便内部用户可以在不进行大量IT操作的情况下控制和自定义系统 - 而且您需要很好地进行分析。您来对地方了。

效益

体贴、快速地沟通

捕获和处理信息以实现正确的决策和行动，对于优化客户体验至关重要。当然，您会将出现的变化通知旅客，但您可以做更多的事情：在出发前两天向他们发送一段文字，询问“您想预购免税店的商品吗？或者，“您想现在登记并预订座位？您有没有想过来一次短途旅行？这是您下一次换乘的信息。“让他们从您这里获得独一无二的体验。

无所不知

发现有价值的信息和模式，这些不再是数据科学家的事情。直观的可视化有助于员工理解场景，并更好地响应客户的需求。显示相关信息，有助于团队相互协作，从您的数据中获得最大价值 - 以提高运营效率，发现创收机会，并以真正令人愉悦的方式与客户接触。

始终如一地提供最佳环境

除了与客户实时互动之外，您还可以从终端感知、传输和映射人流数据，并评估您的安保、运输或零售服务。了解白天和全年的人流波动，并做出相应的计划。分析了解旅行需求，并适应客户不断变化的喜好，以增加收入和改善服务。

深入了解旅行者的决定

从购票到抵达和出发，知道您在哪里获得成功，又在哪里跌倒。利用现有投资，同时通过新数据架构的敏捷性和可扩展性来找出差距并填充它们。

功能
Image: Predictive Analytics

预测分析

了解您的客户要去哪里，以及他们是如何到达那里。使用一键统计功能来预测需求、发现趋势，并与其它运输服务协作。本机数据连接器支持超快速、简单的统计数据和交互式数据可视化。

Image: Streaming Analytics

流分析

使用物联网设备跟踪资产、人流、设备健康状况，以及从行李处理到停车到设标牌的操作。可视化编程语言，能够加快开发用于分析这个和其它实时和历史数据源的应用。通过150多个连接器，可以轻松访问这些数据源。

Image: API-led Ecosystem

以API为导向的生态系统

利用一个iPaaS平台，提供可扩展的应用和服务。通过API、品牌化应用和动态网页内容，直接向旅行者和旅行服务公开库存、预订和价格数据，以克服低效率的问题，并赢得和留住客户。

Featured Products
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TIBCO® Streaming

以极快的速度依据 IoT 信息采取行动，持续进行查询并分析流数据。利用快速部署的智能化应用，基于新决策和模型采取行动，进一步提高实时操作和分析的效率，而无需额外开销。

TIBCO® Streaming 软件用于执行企业级云就绪流分析，可快速构建实时应用，而成本和风险仅为替代方案的数分之一。

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TIBCO Spotfire®

TIBCO Spotfire® 是市面上最全面的分析解决方案，可帮助每名用户快速轻松地显示在数据中新发现的内容。使用由内置人工智能引擎提供支持的搜索和推荐功能，每个人都可以探索数据以获取洞见。

无论是创建简单的控制面板度量、预测性应用还是动态实时分析应用，Spotfire® 都可提供大量可扩展功能，包括可视化分析、数据整理、预测性分析以及流式分析。

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TIBCO Cloud™ Integration

以数字化企业的速度、敏捷性和自动化程度运营需要能够快速集成应用和数据。TIBCO Cloud™ Integration 可帮助您企业中的更多人员将信息资产关联起来，而不论它们托管在什么位置，进而加速完成集成。利用 API 主导的方法（可简化集成），以及数百个连接常用端点和技术的连接器，我们的企业 iPaaS 可以更加轻松快捷地连接您企业的所有组件。

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TIBCO Cloud™ Mashery®

您的数字化业务需要市场领先的 API 平台来实现 API 主导的创新和敏捷性、新的业务模型和企业范围的安全性，从而保护您的资产。API 是每一个数字化业务平台的连接组件，可帮助支持数字化市场以及在传统、云与边缘数据间建立 API 导向的无缝连接。随着企业越来越多地采用云原生工具来提高速度、敏捷性和扩展能力，您的 API 程序也同样需要进化。云原生 API 程序可帮助增强颠覆性的关键能力，如微服务、容器和无服务器计算。

TIBCO Cloud™ Mashery® 将为采用云原生开发和部署实践（如 DevOps、微服务和容器）的企业提供市场领先的全生命周期 API 管理功能。它具有丰富的功能集，包括面向 API 程序和开发者社群的 API 创建、产品化、安全性和分析功能。现在，云原生企业可以利用该平台来支持他们的颠覆性数字化项目。TIBCO Cloud Mashery：帮助您随时随地部署并管理...

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TIBCO Cloud™ Events

Digital businesses must design applications that allow the business to be proactive not reactive. This requires the ability to process huge amounts of data in...

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TIBCO Cloud™ Messaging

High performing web and mobile apps require real-time exchange of information―exactly what TIBCO Cloud™ Messaging provides. Securely and reliably enable bi-directional data exchange among WebSocket-supported...

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