监控业务绩效

实时显示业务流程的健康状况

跟踪业务流程是监控整体业务绩效的关键。缺乏监督就意味着错过了改进流程的机会。通过流程配置和流式分析，业务活动监控可以让您了解流程执行情况，针对SLA和超时来跟踪流程性能，甚至连接您的商业智能工具来汇总报告和分析。

效益

一个统一的系统

企业通常拥有多种系统，每个系统都有自己的输出。有了一致的业务活动监控流程，就不需要使用任何类型的BPM系统来自动管理流程，这对于没有整体控制系统的分布式环境是有利的。

评估流程绩效

通过实时跟踪系统，可以评估流程性能，以确定SLA是否得到满足，这让企业有机会主动采取行动，在异常情况处理升级之前予以纠正。

实时洞见

您的企业不再需要依赖基于历史数据的报告来了解业务流程状况。通过由实时分析构成的仪表板，您可以深入了解察当前的业务流程状态，从而了解哪些方面取得了成功、哪些地方还需要改进。

提高预测能力

当结合使用复杂的BI工具时，可以利用当前流程状态的存储库，以及活动事件的运行日志，预测和确定业务流程改进方面的机会。

功能
Image: Event Manager

事件管理器

通过捕获流程事件和监控您的计划进度来监控流程的执行情况。通过监控执行情况，您可以估计完成时间、执行规则、检测停滞的流程并触发警报。

Image: Real-time Dashboards

实时仪表板

实时显示和访问业务流程，并使用汇总仪表板来一目了然地显示健康状况。查看上下文中的业务流程状态，包括什么、何时和何处，以及在出现哪些错误时发出警报。

Image: Reporting

报告

已处理的数据可通过近实时分析工具访问。分析KPI的当前和历史数据，并生成和分发支持您共享现有数据的报告。

Image: Configuration

配置

通过UI和脚本配置业务流程和规则。可以配置模板和工作流程、新的/已有的警报，以及用于近实时查看和/或报告的业务数据存储，以满足您的需求。

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