以数据为中心的数字化银行

协同转型

随着银行重塑,开始争夺消费者并适应市场,这些动态趋势重新定义了整个行业。颠覆性的金融科技、法规要求、遗留资产现代化和客户预期都意味着您必须进行数字化转型。

 

通过收集、统一处理并操作企业数据,TIBCO 可为您交付所需技术来实现 API 导向的客户体验和无缝运营,管理客户数据以提供个性化服务,并完全在单一平台内获取市场和竞争性洞见。

数字化银行

Connected Intelligence

面向银行业

  • Next Best Action
  • Fraud and Risk Management
  • Open Banking
  • Customer Journey
  • Business Transformation
下一步最佳行动
提高客户忠诚度

在依据客户数据采取行动并影响行为方面,银行具有巨大的潜力。利用基于客户数据点和交互获得的洞见,可以实时提供一对一个性化服务。使用事件驱动架构可以创建全方位的客户视图,并实时交付有针对性的优惠和服务,进而最大限度地提高敏捷性、灵活性和准确性。

Asurion Reduces Fraud and Risk with Advanced Analytics Customer Video
Customer: Asurion
提高运营弹性

欺诈可能会造成一定的威胁。使用 AI 和 ML 模型更快应对威胁,可以保护生态系统和客户数据;异常检测和数字孪生可帮助提前阻止问题发生,进而降低风险;同时,通过模拟可以预测未来的趋势并采取防御措施。

SIBS Leads Open Banking with TIBCO
SIBS_Final
改善可访问性

通过 API 支持开放式银行和数据共享,并转变数据和服务模型。为客户提供更多选择、更优质的服务和通畅无阻的商务环境,同时利用新的收入流、可持续的服务模型和技术来降低风险,轻松实现合规。

How Netspend Unifies Its Business with TIBCO EBX Software
Customer video: Spendy Fendi Fendi Prada
改进客户体验

客户需要能够随时轻松访问所需服务,因此需要在客户旅程中融入智能化实时业务洞见。通过第三方合作伙伴可以建立流畅的体验,并无缝连接新的创新型服务。

提高业务敏捷性

如今,银行需要进一步拓展业务,迅速响应金融市场变化并保护其资产。因此,它们需要保持业务连续性,实现弹性交付,简化云原生技术的采用过程,并快速实现灵活、智能化、整体性的业务转型。

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