重塑零售客户体验

现在,通过数字化来保持领先。

就像银行业、酒店和之前的旅游业一样,零售业正在从数字化转型向高速发展转变。与在数字化转型方面落后的公司相比,领先的公司收入增长5倍,营业利润增加8倍,股东价值回报率高出2倍。他们有能力提供出色的客户体验,创建创新、互联的数字化产品,并不断优化运营。现在,数字化领导力是企业领导力的代名词。在这方面,您应该一马当先。

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