业务流程管理推动数字化转型

BPMS 可协调流程、人员、上下文和行动,帮助改善业务成果。

作为当前排名最高的业务流程管理平台之一,TIBCO® BPM Enterprise 将以可消费的方式适时向相关人员提供所需数据,从而提供宝贵的业务洞见并开展行动。利用这种 BPMS 功能,公司能够做出更合理的决策,然后更快、更明智地采取行动,进而推动数字化转型。我们提供的解决方案可以真正帮助您完成业务转型,而不仅仅是实现自动化。

"利用 TIBCO 的自动化 BPM 工作流程和资源分配,我们大大缩短了商业贷款和抵押贷款的审批时间。我们推出业务流程自动化的时间普遍缩短了 30% 到 50%。”
- Lawrence Wan,BMO 金融集团首席架构师

效益

更快捷、更高效

如果可以独立于流程来管理资源(人员和基础设施),您将获得惊人的成果。使用 BPMS,您可以模拟工作流程在企业内的运行情况,并实时交换资源,而不会影响实时流程。这不仅包括基础设施,还包括人员及其技能、时间表、工作组和虚拟团队。使用我们的业务流程管理软件 BPM Enterprise,您将获得灵活性,可以迅速完成变更。

业务流程管理软件(BPMS)通过案例管理来简化客户交互

获取支持决策的最准确信息

通过业务流程管理(BPM)和集成,您可以在任何地方获取信息并进行迁移。我们可以帮助您纳入《TIBCO Nimbus™ Enterprise 操作指南》中的上下文操作、建议和说明;插入案例管理文件夹,以及链接的文件和流程;并在决策过程中利用分析仪表板中的可视化内容。

借助业务流程管理和流程分析,提高可视性并创造所需业绩

利用为快速演进准备的流程来优化运营

借助 TIBCO,您可以快速处理大数据 — 并使用分析仪表板、上下文流程或低代码业务应用迅速获取洞见。此外,您还可以使用应用程式来添加新的服务、产品、渠道或流程,以支持创新或实验。要进行测试或实践您的想法,您可以只显示那些最适合当前情况的操作。

利用业务流程管理获得预期成果

尝试开发创新型数字化产品与服务

通过 BPMS 进行业务流程管理将有助于实现每个流程的目标 — 获得预期的成果。标准化可帮助您降低成本、避免浪费并减少缺点;优化资源;缩短周期并实现无纸化。数字化带来的不仅仅是这些好处,还可以帮助您推动创新和变革;快速推出新产品;利用自助服务为业务部门赋能;即时了解情况并采取行动,同时优化标准化、不可预知的特殊流程。

进行客户细分并提高其满意度

数字化转型不仅意味着提供客户服务,您还需要让客户满意。首先,您需要集成端到端流程与业务流程管理并实现自动化。使用适当的 BPMS 和流程,您将实现预期的成果。您将做出更明智的业务决策,获得先发优势,推出全渠道参与、以客户为中心的流程并进行个性化交互。

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