Transformação CSP para DSP

Difícil, mas fundamental para uma perspectiva a longo prazo

Provedores de serviços de comunicação (CSPs) estão lançando projetos de transformação para reduzir custos de forma drástica, criar novas fontes de receita e remodelar radicalmente a experiência dos consumidores. Ao transformar a tecnologia de back-end em uma plataforma para lançar novos modelos de negócios, provedores de serviços de comunicação (CSPs) podem se transformar em provedores de serviços digitais (DSPs) para serem capazes de fornecer serviços autodirigidos e zero-touch, oferecendo serviços personalizados que aumentam o engajamento dos consumidores.

Sete entre 10 CSPs globais usam TIBCO para se transformar em provedores de serviços digitais.

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