Vestas

O grande volume de dados estava causando dificuldades aos cientistas de dados e da equipe de vendas. Agora, com um único ponto de acesso, os colaboradores de toda a empresa podem acessar os dados, reduzir o tempo de análises e responder rapidamente às perguntas dos clientes, facilitando os negócios.

Vestas

O grande volume de dados estava causando dificuldades aos cientistas de dados e da equipe de vendas. Agora, com um único ponto de acesso, os colaboradores de toda a empresa podem acessar os dados, reduzir o tempo de análises e responder rapidamente às perguntas dos clientes, facilitando os negócios.

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Nosso relacionamento com TIBCO começou quando ficou claro que necessitávamos de um parceiro com experiência para extrair a enorme quantidade de dados em nosso supercomputador. E a TIBCO é muito mais do que o Spotfire. É streaming data, o enterprise bus, a plataforma Fast Data. Tudo isso tem muito valor para nós.

Sven Jesper Knudsen, Ph.D.
,
Cientista de Dados Sênior

Trailblazer Award Winner

2017

Vestas impulsiona a geração eólica com o Spotfire

Analytics de autosserviços eficientes, maior produtividade, dados democratizados

Desafio

"A Vestas é líder global na fabricação e manutenção de turbinas eólicas," explica Sven Jesper Knudsen, Cientista de Dados Sênior (Ph.D.)"As turbinas geram muitos dados e nós os analisamos, adaptamos conforme nossas necessidades e trabalhamos para criar uma solução de energia eólica superior que diminua os custos de energia.

"Para ficarmos à frente, criamos muita tecnologia — uma enorme quantidade de armazenamento de dados e tecnologias para transformar os dados com analytics. Mas isso tem seu preço. Requer manutenção e profissionais altamente qualificados, o que simplesmente não podíamos sustentar. O mercado amadureceu e, para manter a liderança, precisávamos de uma nova plataforma.

"Se não conseguíssemos cumprir os prazos, deixaríamos na mão consumidores e empresas inteiras e começaríamos a perder muito dinheiro. Por exemplo, se não pudéssemos entregar um relatório de risco a tempo, as decisões seriam tomadas sem que de fato entendêssemos o cenário de risco.

"Nossa meta era substituir Tableau, Microsoft Power BI e Excel e ainda uma série de outras ferramentas que estavam criando um caos em nosso ecossistema. Tínhamos um grande número de número de aplicativos e era muito difícil usar o dashboard único do Tableau e impulsionar nossa operação. Quando tentávamos nos adaptar a novos requisitos, frequentemente chegávamos a um impasse—e não somente na área de analytics. Isso também acontecia muito com a experiência do usuário."

Solução

"Queríamos um único ponto de acesso, no qual os usuários podiam ter uma experiência familiar criando uma análise, desenvolvendo-a e implementando-a por toda a empresa," completa Dr. Knudsen. "Usuários querem mais de uma experiência inteligente de aplicativos, com menus dropdown e interação com gráficos e o sistema por trás deles. Da mesma maneira, eles querem isso também para analytics avançados. Eles não querem ter um dashboard pré-configurado, onde não consigam arrastar e soltar e interagir dinamicamente com a análise, como podem fazer com o TIBCO Spotfire®.

"Precisávamos de uma ferramenta com padrões abertos, porque apesar de sua praticidade, os algoritmos pré-configurados têm que ser adaptados e otimizados. É o ponto central da ciência de dados e permite aos citizen data scientists fazerem análises avançadasno local. Nosso relacionamento com TIBCO comecçou quando ficou claro que necessitávamos de um parceiro com experiência para extrair a grande quantidade de dados em nosso supercomputador. E TIBCO é muito mais do que o Spotfire. É streaming data, enterprise bus, a plataforma Fast Data. Tudo isso tem muito valor para nós.

"Fizemos um grande teste de conceito e realmente foi surpreendente. Tínhamos 12 casos realmente grandes que administramos com quatro pessoas da equipe Vestas. Com a TIBCO, completamos o teste de conceito em três meses e nossas expectativas foram completamente atendidas."

Vantagens

Analytics mais rápido e com autosserviço

"Conseguimos definitivamente cumprir as exigências em tempo real. Para o departamento de vendas, por exemplo, temos que fornecer perfis de risco. Antes do Spotfire, um analista receberia uma solicitação, faria a análise e a enviaria por e-mail. Quando o e-mail chegava ao vendedor, já era muito tarde, porque as exigências já tinham mudado. O vendedor ficava frustrado. Ele ficava sentado com seu contrato de um milhão de dólares e sentia que não tinha sido levado a sério.

"Agora, com o analytics on-demand, o vendedor pode fazer a análise toda. Ele realmente pode sentar-se com o cliente para responder perguntas. De repente, estamos apoiando o processo—e, na verdade, o que acontece é uma simulação de Monte Carlo muito complicada com 10 anos de dados, o maior ativo de dados eólicos do mundo—mas ele não sabe disso. E quem se importa? Com o Spotfire tudo isso é possível."

 

Produtividade da força de trabalho

"Evidentemente, uma das vantagens de nosso negócio é a produtividade da força de trabalho. Trabalhávamos em pequenos ecossistemas e sempre precisávamos reinventar análises, pois o arquivo Excel ou a análise Tableau não eram facilmente reaplicáveis. Agora, usamos templates do Spotfire, conexão de dados com controle de acesso e analytics de autosserviço avançado, usando as bibliotecas R enviadas por meio do TIBCO Spotfire® Statistical Services.”

 

Dados democratizados

"Democratizamos dados na Vestas e os benefícios foram imediatos. Agora, nós vemos casos de uso em novas áreas: previsão de perdas contratuais para priorizar e planejar os recursos ao cliente, social analytics para compreender as influências no mercado e resource management analytics para planejar e prever recursos tecnológicos."

Futuro

"Nós temos tido muito sucesso com analytics na Vestas, mas temos que olhar internamente e gerenciar esses dados de forma mais eficiente para responder melhor às necessidades dos usuários. Alguns já automatizamos, mas outros estamos disponibilizamos na loja de aplicativos, onde podemos monitorar o comportamento e ver como as pessoas realmente analisam os dados, de modo que possamos torná-los uma plataforma muito mais inteligente."

Sobre a Vestas

Vestas é a única companhia global de energia dedicada exclusivamente à energia eólica — e a impulsionar os negócios dos clientes de maneira precisa, reduzindo os custos de energia para os clientes.