소매 고객 경험을 혁신합니다

디지털화를 통해 앞서가고 선두를 유지하십시오.

이전에 금융, 숙박, 여행 부문이 그랬던 것처럼, 이제 소매 부문이 디지털 트랜스포메이션에 더욱 박차를 가하고 있습니다. 앞서가는 디지털 기업들은 디지털 낙후 업체에 비해 5배 높은 매출 신장, 8배 높은 영업 이익, 2배 높은 주주가치 수익률을 달성하고 있습니다. 이들의 차이점은 매력적인 고객 경험을 제공하고, 혁신적인 커넥티드 디지털 제품을 생성하고, 운영을 끊임없이 최적화하는 능력에 달려 있습니다. 디지털 리더십은 이제 비즈니스 리더십과 동의어가 되었습니다. 여기서 앞서가십시오.

Benefits

재고 유지관리 비용 및 납품 최적화

공급망의 실시간 뷰를 통해 간접비를 줄입니다. 재고가 더 이상 부족하거나 남아돌지 않으므로 비효율성이 감소하여 매출 손실과 제품 저장 공간이 줄게 됩니다.

실시간으로 관련성 있게 참여

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고객의 과거 행동과 현재 패턴에 대한 데이터를 사용하여 고객에게 맞춤화된 고유한 경험을 창출합니다. 연구에 따르면 밀레니엄 세대의 78%가 상품보다 경험에 돈을 쓰는 것을 선호합니다.

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