주요 이점
운영 인텔리전스 확대
오늘날에는 모든 종류의 차량이 데이터를 수집하고 스트리밍할 수 있는 모바일 장치처럼 작동합니다. 이 새로운 실시간 정보를 과거 및 제3자 데이터와 결합하고 쉽게 이해할 수 있도록 처리하면, 시기 적절한 조치를 취하고 비즈니스를 개선할 수 있는 지식과 능력이 확대됩니다.
정보에 근거한 신속한 의사결정
운영 직원들은 개발 시나리오를 한눈에 평가하고, 문제 또는 잠재적 문제를 신속히 파악하고, 새로운 데이터를 토대로 조정할 능력을 가집니다. 혹은, 운영 직원에 대한 자동화된 가이드나 외부 당사자에 대한 알림을 포함하여, 의사결정과 조치를 자동화할 수 있는 일반 시나리오를 처리할 수도 있습니다.
고객 서비스 향상
미래를 내다보는 데이터를 바탕으로 예외를 사전에 처리하여 가능한 최선의 결과를 산출할 수 있습니다. 잠재적 지연과 해결 방법을 신속히 고객에게 알려, 그들의 니즈를 충족하는 귀사의 능력에 대해 깊은 인상을 남길 수 있습니다.
주요 기능
Integration
이벤트 프로세싱
시각 및 예측 분석
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