오늘날 은행들은 그 어느 때보다 연관성을 유지할 필요가 있습니다. 귀사의 전통적인 제품 및 서비스와 가장 수익성이 좋은 사업 분야를 서서히 잠식하는 민첩한 핀테크(FinTech) 벤처 기업들의 위협 속에서 행동을 취하지 않으면 귀사는 어느새 압도당하고 뒤처지게 될 것입니다. 어떻게 하면 혁신적이고 민첩한 핀테크 경쟁업체들의 특성을 획득할 수 있을까요? TIBCO가 지원하는 디지털 트랜스포메이션이 해답입니다.
디지털 은행
커넥티드 인텔리전스
금융 대상
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차선책
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사기 및 리스크 관리
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오픈 뱅킹
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고객 여정
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비즈니스 트랜스포메이션
고객 충성도 증대
은행은 고객 데이터 활용을 통해 사회 시스템을 변화시킬 거대한 잠재력을 지니고 있습니다. 고객 데이터와 트랜잭션을 통해 얻어지는 인사이트를 활용해 실시간으로 1대1 맞춤화된 서비스를 제공하십시오. 최적의 민첩성, 유연성 및 정확성으로 이벤트 주도의 아키텍처를 활용해 완전한 고객 뷰를 개발하고 실시간으로 맞춤화된 솔루션과 서비스를 제공하십시오.
운영 복원력 증대
사기 및 보안에 대한 걱정이 발목을 잡을 수 있습니다. AI 및 ML 모델을 사용해서 보안 위협에 대해 보다 빠른 대응으로 여러분의 에코시스템과 고객 데이터를 보호하십시오. 또한, 비정상행위를 사전 탐지하고 디지털 트윈을 활용해 보안 위험을 경감시킴으로써 실제 보안 사고 발생 전에 문제를 방지하고 충분한 시뮬레이션으로 안전한 비즈니스를 보장 받을 수 있습니다.
접근성 향상
APIs를 통해 오픈 뱅킹과 데이터 공유 방식을 도입함으로써 데이터 및 서비스 모델로 전환하십시오. 새로운 수입원 창출과 지속가능한 서비스 모델 그리고 위험 완화 및 간편한 컴플라이언스를 지원하는 기술을 활용하여 고객들에게 보다 많은 선택사항과 더 나은 서비스, 그리고 마찰 없는 거래 경험을 제공하십시오.
고객 경험 향상
고객은 간편한 액세스 방식과 필요할 때마다 바로 사용할 수 있는 서비스를 원합니다. 스마트한 실시간 비즈니스 인사이트를 개발해서 고객 여정을 함께 할 수 있습니다. 협력업체의 지원을 통해 마찰 없는 비즈니스 경험을 제공하고 새롭고 혁신적인 서비스를 원활하게 제공하십시오.
비즈니스 민첩성 개선
그 어느 때보다 금융 비즈니스는 규모 확장성이 중요해졌고 금융 시장에서의 혁신 과제들에 대한 발빠른 대응이 필요해졌습니다. 비즈니스 연속성 유지, 딜리버리 탄력성 제공, 간편한 클라우드 기반 기술 도입뿐만 아니라 유연하고 응집력이 있으며 인텔리전트한 비즈니스 트랜스포메이션 가속화를 실현하십시오.
