트랜스포메이션 시너지 효과

고객 인지도 및 시장 타당성 확보를 위한 은행의 혁신 및 투자는 커다란 동력이 되어 금융 시장을 변화시키고 있습니다. 핀테크 혁신기업 등장, 법적 요구사항 증대, 레거시 현대화 및 고객 경험 등이 시사하는 바는 지금 바로 디지털 트랜스포메이션을 가속화해야 한다는 것입니다.

 

TIBCO는 기업 데이터를 포착, 통합 및 운영함으로써 API 주도의 고객 경험 생성, 원활한 운영 접속, 맞춤화된 서비스를 위한 고객 데이터 관리 기술 및 경쟁력 높은 인사이트를 하나의 플랫폼에서 구동할 수 있는 기술을 제공합니다.

디지털 은행

커넥티드 인텔리전스

금융 대상

  • 차선책
  • 사기 및 리스크 관리
  • 오픈 뱅킹
  • 고객 여정
  • 비즈니스 트랜스포메이션
차선책
고객 충성도 증대

은행은 고객 데이터 활용을 통해 사회 시스템을 변화시킬 거대한 잠재력을 지니고 있습니다. 고객 데이터와 트랜잭션을 통해 얻어지는 인사이트를 활용해 실시간으로 1대1 맞춤화된 서비스를 제공하십시오. 최적의 민첩성, 유연성 및 정확성으로 이벤트 주도의 아키텍처를 활용해 완전한 고객 뷰를 개발하고 실시간으로 맞춤화된 솔루션과 서비스를 제공하십시오.

Asurion Reduces Fraud and Risk with Advanced Analytics Customer Video
Customer: Asurion
운영 복원력 증대

사기 및 보안에 대한 걱정이 발목을 잡을 수 있습니다. AI 및 ML 모델을 사용해서 보안 위협에 대해 보다 빠른 대응으로 여러분의 에코시스템과 고객 데이터를 보호하십시오. 또한, 비정상행위를 사전 탐지하고 디지털 트윈을 활용해 보안 위험을 경감시킴으로써 실제 보안 사고 발생 전에 문제를 방지하고 충분한 시뮬레이션으로 안전한 비즈니스를 보장 받을 수 있습니다.

SIBS Leads Open Banking with TIBCO
SIBS_Final
접근성 향상

APIs를 통해 오픈 뱅킹과 데이터 공유 방식을 도입함으로써 데이터 및 서비스 모델로 전환하십시오. 새로운 수입원 창출과 지속가능한 서비스 모델 그리고 위험 완화 및 간편한 컴플라이언스를 지원하는 기술을 활용하여 고객들에게 보다 많은 선택사항과 더 나은 서비스, 그리고 마찰 없는 거래 경험을 제공하십시오.

How Netspend Unifies Its Business with TIBCO EBX Software
Customer: Netspend
고객 경험 향상

고객은 간편한 액세스 방식과 필요할 때마다 바로 사용할 수 있는 서비스를 원합니다. 스마트한 실시간 비즈니스 인사이트를 개발해서 고객 여정을 함께 할 수 있습니다. 협력업체의 지원을 통해 마찰 없는 비즈니스 경험을 제공하고 새롭고 혁신적인 서비스를 원활하게 제공하십시오.

비즈니스 민첩성 개선

그 어느 때보다 금융 비즈니스는 규모 확장성이 중요해졌고 금융 시장에서의 혁신 과제들에 대한 발빠른 대응이 필요해졌습니다. 비즈니스 연속성 유지, 딜리버리 탄력성 제공, 간편한 클라우드 기반 기술 도입뿐만 아니라 유연하고 응집력이 있으며 인텔리전트한 비즈니스 트랜스포메이션 가속화를 실현하십시오.

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