사례 관리

유스 케이스 별, 케이스 스타일 애플리케이션을 생성하여 온보딩, 대출 개시, 장애 관리, 리스크 조사 등 여러 가지 일반적인 비즈니스 문제를 해결합니다. 사례 감사를 검색, 조사하고 조치를 취합니다. 사례 처리를 분석하고 비즈니스 운영을 모니터합니다. 대화식 사례 분석에 액세스하는 동안 가상 사용자를 정의하여 다양한 애플리케이션 모듈에 누가 액세스할 수 있는지 제어합니다. 확장 가능하고 사용자 지정 가능한 사례 모델을 통해 귀사의 특정한 사례 관리 니즈를 충족하는 애플리케이션을 설계할 수 있습니다.

주요 이점

비즈니스 확장

비즈니스 애플리케이션은 비즈니스 니즈의 해결책입니다. 어떤 애플리케이션도 고립된 섬이 되어서는 안 되며, 정말 유용하게 쓰려면 연결해야 합니다. 사전 구축된 다양한 커넥터는 기존의 엔터프라이즈 시스템과 매끄럽게 통합하여 성능을 확장할 수 있게 해줍니다.

비즈니스 문제를 스스로 해결하십시오

자체 애플리케이션을 사용해서 비즈니스 과제를 즉시 해결합니다. 귀사는 이제 강력하고 단순한 플랫폼을 통해, 별다른 교육 없이도 어렵지 않게 혁신적인 아이디어를 라이브 애플리케이션으로 전환하는 데 초점을 맞출 수 있습니다.

보다 빠르고 효율적인 프로세스

프로세스와 독립적으로 리소스—사람과 인프라—를 관리할 수 있다면 놀라운 결과를 얻게 됩니다. 귀사는 조직 전반의 작업 흐름을 모델링하고, 라이브 프로세스에 영향을 주지 않으면서 가능할 때마다 실시간으로 리소스를 스왑 인/아웃할 수 있습니다.

올바른 결과 획득

모든 프로세스의 목표는 원하는 결과를 얻는 것입니다. 표준화는 비용, 낭비, 결함을 줄이고, 리소스를 최적화하고, 주기 시간을 단축하고, 종이 활용을 제거할 수 있게 해줍니다. 디지털화는 이러한 이점을 뛰어넘어 혁신과 변화를 촉진하고, 새로운 제품을 빠르게 홍보하고, 비즈니스 라인에 셀프 서비스 능력을 부여하고, 즉각적인 인지와 행동을 지원하고, 표준화된 프로세스, 예측할 수 없는 프로세스, 임시 프로세스를 최적화할 수 있게 해줍니다.

Capabilities

기업에 최적화

저희는 귀사의 대규모 배치에 필요한 모든 기능을 제공합니다. 확장성에 역점을 두고 설계되어, 부서 차원의 파일럿 애플리케이션을 즉시, 그리고 위험 부담 없이 회사 전체에 확장할 수 있습니다.

민첩한 개발

애플리케이션을 빠르게 만들어 론치한 다음 지속적으로 강화, 확장하여 가치 실현 시간(Time-to-Value)을 앞당깁니다. 최종 사용자 피드백을 토대로 새로운 빌드를 신속히 반복하고 기능이 구축되는 즉시 개선된 버전을 출시할 수 있습니다. 비즈니스/IT 간의 능률적인 협업을 바탕으로 민첩한 트랜스포메이션을 실현할 수 있습니다.

지능형 작업 및 리소스 관리

투명성과 유연성, 동적 캘린더, 모델 기반 프로세스 패턴 등 여러 가지 기능이 결합되어 전혀 새로운 비즈니스 혁신 방식을 도입합니다.

유연한 조직 모델

비즈니스 관리자는 조직의 구조와 직원의 역할, 그룹, 스킬, 특권을 변경하여 활성 액티브 프로세스 인스턴스와 사용 가능한 작업 시간에 즉각적인 영향을 미칠 수 있습니다.

데이터 및 사례 중심 접근법

엔드-투-엔드 비즈니스 로직에 대해 생각하느라 시간을 들일 필요 없이 수분 내로 앱을 만들 수 있습니다. 저희 데이터 및 사례 중심 설계는 행동, 목표, 프로세스 흐름, 또는 기본 데이터를 단계적으로 신속히 캡처하고 몇 차례 클릭으로 독립적인 업데이트를 수행할 수 있게 해줍니다.

Process Patterns

공통 비즈니스 패턴에 대한 모델 기반의 지원을 통해 프로세스 설계 시간을 단축하고 복잡한 코드나 규칙의 필요성을 제거합니다.

Customers

Liquid Telecom

Liquid Telecom Makes Solid Improvements with TIBCO

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손쉬운 사례 관리

사용자 지정 사례 관리 애플리케이션을 설계합니다