공급망 가시성이란 무엇입니까?

공급망 가시성은 원자재, 제조, 그리고 고객에 이르기까지 제품을 추적하는 것입니다. 이러한 가시성을 통해 조직은 공급 및 유통망의 모든 단계에서 제품을 추적하여 오류를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

조직은 이러한 가시성을 사용하여 공급망에서 지연이나 불필요한 지출을 유발하는 영역을 식별하여 생산 효율성을 높일 수 있습니다. 공급망 가시성을 위해서는 전체 공급망에 걸쳐 모든 부서가 진행하는 모든 거래에 대한 투명하고 완전한 액세스가 필요합니다. 이런 데이터는 역사적으로 다양한 방법과 시스템을 통해 사용할 수 있었지만 특정 부서 내의 데이터 사일로에 포함되었습니다. 공급망 가시성을 위해서는 공급망의 모든 단계에서 이 데이터를 통합 뷰에서 사용할 수 있어야 합니다.

공급망 가시성은 어떻게 작동합니까?

일반적인 공급망 관리 워크플로는 다음의 세 부분으로 나눌 수 있습니다.

• 제품: 제품 흐름에는 생산, 보관, 배송 및 품질과 관련된 데이터가 포함됩니다.
• 정보: 이 데이터에는 모든 판매 및 구매 주문과 배송 상태가 포함됩니다. 이 정보의 정확성은 다른 워크플로를 간소화하는 데 매우 중요합니다.
• 재정: 구매, 송장, 재고 관리와 같은 모든 재정 관련 데이터를 다룹니다.

이 데이터를 수집할 수 있는 여러 시스템과 도구가 이미 준비되어 있어야 합니다. 이 데이터를 실시간으로 처리 및 분석하여 워크플로의 모든 스테이션에서 완전하고 투명한 가시성을 보장합니다. 문제는 데이터가 서로 다른 형식의 다양한 시스템에서 제공되고 단일 솔루션으로 통합되어야 하는 경우에 발생합니다. 시장에는 데이터를 분석하고 해석하여 솔루션을 제공하는 다양한 소프트웨어 시스템이 있습니다.

공급망 가시성은 낮은 가시성과 높은 가시성 환경의 두 가지 수준에서 작동합니다. 예를 들어, 물류 제공 회사는 일반적으로 배송을 계획합니다. 그러나 때로는 고객 공장의 정전으로 인해 배송이 지연되어 물류 회사에 영향을 미칠 수 있습니다.

낮은 수준의 시나리오에서 물류 회사는 고객의 작업 흐름을 알지 못하며 이러한 지연을 예상할 수 없습니다. 이로 인해 물류 회사는 화물 운송을 지연시키거나(다른 모든 선적의 지연으로 이어짐) 계획대로 선적을 진행하지만 고객의 제품의 없어 고객 관계에 영향을 미치게 됩니다.

가시성이 높은 시나리오에서 물류 회사는 공유 IT 인프라를 사용하여 고객의 시스템과 통합됩니다. 이를 통해 물류 회사는 고객과 실시간으로 지연을 예상할 수 있습니다. 물류 회사는 고급 분석을 사용하여 경로를 재구성하고 예상 배송 시간을 수정하여 두 회사 모두 만족하게 합니다.

더 높은 수준의 공급망 가시성에는 워크플로의 모든 이해 관계자가 공유하는 IT 통합이 포함됩니다. 이를 통해 의사 결정자는 공통 데이터를 공유하여 워크플로의 지연이나 문제를 줄일 수 있습니다.

공급망 가시성을 사용하는 이유는 무엇입니까?

공급망 프로세스는 프로세스의 모든 수준에서 여러 공급업체와 솔루션 제공업체로 인해 점점 더 복잡해지고 있습니다. 이로부터 낮은 수준의 공급망 가시성은 비효율적이고 직관적이지 않습니다.

최신 솔루션은 직관적일 뿐만 아니라 다양한 형식으로 쉽게 통합할 수 있습니다. 고급 예측 분석 알고리즘을 사용하면 오류를 최소화하고 보다 효율적인 결정을 내릴 수 있습니다.

공급망 가시성 소프트웨어의 올바른 기능은 무엇입니까?

공급망 복잡성이 증가함에 따라 조직에서 선택한 솔루션은 보다 효율적으로 운영할 수 있는 특정 기능이 필요로 합니다. 예를 들어, 화물을 운송하는 화주는 여러 운송 수단을 사용합니다. 즉, 정보가 여러 형식으로 제공되므로 모든 물류 데이터에 대해 단일 형식을 설정하기가 어렵습니다. 이로부터 비효율성과 관리 비용 증가를 초래하여 회사의 평판이 나빠지고 나쁜 고객 경험을 초래할 수 있습니다.

기술이 엄격한 평가를 받는 것이 중요합니다. 다음의 몇 가지 체크포인트를 통해 조직의 요구에 가장 효율적인 기술을 선별할 수 있습니다.

추적 기록

공급망 가시성 소프트웨어의 효율성에 대한 좋은 지표는 평판이 좋은 회사의 고객 서비스에서 입증된 추적 기록입니다. 추적 장치 설치부터 공급망 내 반환까지 기업은 워크플로의 모든 단계에서 지속적인 모니터링과 고객 서비스를 필요로 합니다. 따라서 지속적으로 이 과정을 잘 수행하는 기업을 선택하는 것이 중요합니다.

레거시 시스템과의 통합의 단순성

공급망 기술이 점점 더 복잡해짐에 따라 레거시 시스템 기술은 확장성이 떨어지고 업계의 증가하는 표준과 요구 사항을 충족하지 못하기 때문에 더 이상 쓸모가 없어지고 비효율적입니다. 또한 레거시 시스템은 공급망 워크플로의 한 부분에만 솔루션을 제공하는 경향이 있으며 종종 다른 프로세스에서 사용되는 다른 형식을 무시하고 호환되지 않는 상태로 남아 있습니다. 이를 디코딩하면 다른 레거시 시스템에 통합하려고 하는 동안 프로세스가 비효율적이고 종종 부정확해집니다. 그러므로 투명하고 확장 가능하며 통합하기 쉬운 솔루션을 사용해야 합니다.

분석 능력

분석 솔루션은 공급망 프로세스에서 단점과 문제점을 찾아냅니다. 예측 분석을 통해 공급망 프로세스를 보다 능동적으로 수행할 수 있습니다. 효율적인 분석 소프트웨어에는 예측 정확도, 성능 최적화, 추적 기능 향상 및 제품 반품 분석과 같은 여러 기능이 있습니다. 이 기능들은 데이터를 수집하는 동시에 정확하고 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.

데이터 보안

보안은 소프트웨어 솔루션의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 공급망 가시성 소프트웨어에는 다양한 고객 데이터, 중요한 비즈니스 정보, 재무 보고서 및 공급망 프로토콜이 포함되어 있습니다. 이것들은 모든 회사의 운영 및 비즈니스 전략에 민감합니다. 누출은 영업 비밀 및 기타 지적 재산에 심각한 피해를 줄 수 있습니다.

진정한 효율적인 공급망 가시성 소프트웨어는 공급망 프로세스에 관련된 모든 스테이션에서 공유하는 정보를 포함합니다. 데이터 교환의 량은 방대하지만 사이버 공격에 취약하여 막대한 재정적 손실을 초래할 수 있습니다. 보안은 공급망 가시성 소프트웨어를 구매할 때 평가해야 할 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

사용의 용이성

조직은 소프트웨어 솔루션을 선택할 때 사용자 경험과 시스템 직관성을 고려해야 합니다. 다양한 부서에서 공급망 프로세스를 따라 소프트웨어를 사용하기 때문에 사용성은 직원들이 데이터를 통합하고 다른 스테이션 데이터를 이해하는 데 도움이 됩니다. 인터페이스는 사용자가 정보를 오독함이 없이 올바른 데이터에 액세스할 수 있도록 직관적이고 쉽게 탐색할 수 있어야 합니다.

공급망 가시성의 도전 과제

복잡한 공급망 프로세스를 따라가기 노력할 때 공급망 가시성 솔루션은 다음의 몇 가지 문제에 직면하게 됩니다.

정보 사일로

대부분의 공급망 정보는 특정 부서로 제한됩니다. 공급망 가시성 솔루션은 프로세스에서 어떤 부서도 빠뜨리지 않고 정보의 모든 형식을 고려해야 합니다. 또한 데이터 통합을 관리하고 보장해야 합니다.

작은 취약점을 당연하게 여기기

공급망의 취약점과 약점을 세부 사항을 놓치지 않고 파악해야 하위 공급망이 타격을 입었을 때 조직이 보다 신속하게 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 전염병, 경제 불황 및 무역 전쟁의 경우 공급망 지도는 기업이 모든 공급업체를 고려하여 공급망 중단을 방지하는 데 도움이 됩니다.

끊임없이 변화하는 공급망 프로세스를 따라가면 어떤 비즈니스에도 공통적인 솔루션을 제공하기 어렵기 때문에 가시성 소프트웨어는 시장과 고객의 요구에 따라 지속적으로 업데이트되어야 합니다.

공급망 가시성은 오늘날 가장 효율적인 비즈니스 전략 중 하나로 진화하고 있습니다. 지속적인 진화는 점점 더 예측하기 어려운 환경에서 기업의 경쟁력을 높여줍니다.