디지털 트랜스포메이션을 위한 비즈니스 프로세스 관리

BPMS는 프로세스, 인력, 컨텍스트 및 작업을 조정하여 더 나은 비즈니스 성과를 제공합니다.

오늘날 최고의 비즈니스 프로세스 관리 플랫폼 가운데 하나로 손꼽히는 TIBCO®의 BPM Enterprise는 적절한 데이터를 적임자에게 소비 가능한 방식으로 적절한 시점에 전달하여 가치 있는 비즈니스 인사이트와 작업을 용이하게 해줍니다. 이러한 BPMS 기능은 기업들이 보다 적절한 의사결정과 보다 빠르고 스마트한 작업을 통해 디지털 혁신에 박차를 가할 수 있게 해줍니다. 저희는 귀사의 비즈니스를 자동화하는 데 그치지 않고 진정으로 혁신할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

"우리는 TIBCO의 자동화된 BPM 워크플로 및 리소스 할당을 통해 상업용 대출 및 모기지 대출 승인에 소요되는 시간을 획기적으로 단축했습니다. 비즈니스 프로세스 자동화를 위한 시장 출시 시간이 30~50%씩 지속적으로 감소하고 있습니다."
- 로랜스 완, BMO 파이낸셜 그룹 최고설계자

주요 이점

보다 빠르고 효율적으로

프로세스와 독립적으로 리소스 곧 인력과 인프라를 관리할 수 있다면 놀라운 결과를 얻게 됩니다. BPMS를 활용하여 귀사는 조직 전반의 작업 흐름을 모델링하고, 라이브 프로세스에 영향을 주지 않으면서 어디서든 실시간으로 리소스를 스왑 인/아웃할 수 있습니다. 여기에는 인프라뿐 아니라 인력, 그리고 그들의 기술, 일정, 작업 그룹, 가상 팀 등이 포함됩니다. 저희 비즈니스 프로세스 관리 소프트웨어인 BPM Enterprise를 통해 귀사는 프로세스를 변경하고 신속히 수행할 수 있는 유연성을 확보할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 관리 소프트웨어(BPMS)를 활용한 사례 관리를 통해 고객 상호 작용 간소화

의사결정을 위한 최고의 정보 획득

비즈니스 프로세스 관리(BPM)와 통합을 통해 어디에서든 정보를 얻을 수 있습니다. 귀사는 TIBCO Nimbus™ Enterprise How To Guide의 상황별 조치, 권고사항 및 지시사항, 사례 관리 폴더와 링크된 문서 및 프로세스, 그리고 분석 대시보드의 시각적 컨텍스트 등을 의사결정에 포함시킬 수 있습니다.

차별화 및 고객 만족

디지털 혁신은 단순히 고객에게 서비스를 제공하는 것이 아니라 고객을 기쁘게 하는 것을 의미합니다. 그것은 비즈니스 프로세스 관리를 통해 엔드 투 엔드 프로세스를 통합하고 자동화하는 것으로부터 시작됩니다. 적절한 BPMS와 적절한 프로세스를 활용하면 원하는 결과를 얻을 수 있게 됩니다. 귀사는 비즈니스 의사결정을 개선하고, 선점자의 이점을 누리며, 옴니-채널 참여와 고객 중심 프로세스 및 개인화된 상호작용을 실현할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 관리 및 프로세스 분석을 통해 가시성 향상 및 올바른 결과 도출

신속한 진화를 위해 준비된 프로세스를 통한 운영 최적화

TIBCO를 활용하면 빅 데이터를 신속히 처리할 수 있으며, 분석 대시보드, 상황별 프로세스 또는 로우 코드 비즈니스 앱을 사용하여 마찬가지로 신속하게 인사이트에 도달할 수 있습니다. 아울러 앱을 사용하여 혁신 또는 실험을 지원하는 새로운 서비스, 제품, 채널 및 프로세스를 추가할 수 있습니다. 아이디어를 테스트하거나 실행에 옮기기 위해, 당면한 상황에 가장 적합한 작업만 표시할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 관리를 활용하여 원하는 결과 달성

혁신적 디지털 제품 및 서비스 개발을 위한 실험

BPMS를 통해 구현된 비즈니스 프로세스 관리는 모든 프로세스의 목표인 원하는 결과를 달성할 수 있게 도와줍니다. 표준화는 비용, 낭비, 결함을 줄이고, 리소스를 최적화하고, 주기를 단축하며, 종이 사용을 피할 수 있게 해줍니다. 디지털화는 이러한 이점을 뛰어넘어 혁신과 변화를 촉진하고, 새로운 제품을 빠르게 홍보하고, 비즈니스 라인에 셀프 서비스 능력을 부여하고, 즉각적인 인지와 행동을 지원하며, 표준화된 프로세스, 예측할 수 없는 프로세스, 임시 프로세스를 최적화할 수 있게 해줍니다.

주요 기능
Customers