Vantaggi
Affidati a un sistema comprovato
Molti progetti IT falliscono, ma non il nostro. TIBCO Professional Services Group (PSG) è la società di consulenza TIBCO con più esperienza al mondo. Applichiamo un approccio collaudato messo a punto nell’arco di 20 anni di implementazioni ben riuscite, e siamo unici per la capacità di combinare competenze, tecnologia e best practice per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Impara solo ciò che ti serve
Istruttori qualificati e certificati, ampie esercitazioni pratiche in laboratorio e centri di formazione tecnologicamente avanzati costituiscono potenti strumenti di apprendimento. Un ventaglio di programmi di formazione soddisfa le esigenze di privati e aziende, e una serie di assessment sulle conoscenze apprese permette di verificare ciò che si è imparato.
Risolvi i problemi rapidamente
Sappiamo bene che il tuo successo è il nostro successo, per cui i nostri team, le nostre risorse e i nostri processi sono impostati in modo da risolvere i problemi ogni qualvolta e ovunque si verifichino. Adottiamo un approccio sui progetti e sulla risoluzione dei problemi, e per soddisfare i tuoi obiettivi attingiamo alle competenze non solo del nostro campo ma anche del tuo.
Caratteristiche
Metodologia collaudata
TIBCO Accelerated Value Framework aiuta a minimizzare il rischio, accelerare il ROI e ridurre il costo totale di proprietà mediante una metodologia comprovata, best practice e risorse finalizzate alle tue esigenze.
Diverse possibilità di formazione
Scegli il formato più adatto alle tue esigenze. Partecipa a un corso di formazione tecnica oppure seleziona un training privato: online, in diretta, on-demand o in modalità di autoapprendimento.
Portale di assistenza online
Grazie a un unico portale online che ti permette di accedere a tutto e a tutti, puoi contare su un’assistenza immediata, personalizzata e su una soluzione rapida ed efficace dei problemi.
Servizi
Consulenza
TIBCO implementa soluzioni tecnologiche da molti anni e ha sviluppato un approccio comprovato che riduce i rischi, velocizza i rilasci e garantisce soluzioni di qualità. Il Professional Services Group di TIBCO aiuta i clienti a pianificare e implementare le soluzioni in base a procedure consigliate e a un’ampia gamma di prodotti software, fornendo componenti riutilizzabili e competenze specifiche ai team di implementazione dei clienti.
Istruzione
Per aiutarti a rendere operativi i team di implementazione e manutenzione il più rapidamente possibile, offriamo una formazione di altissimo livello attraverso programmi in sede, corsi in centri di apprendimento in tutto il mondo e moduli virtuali. Offriamo pacchetti di corsi personalizzati in ogni aspetto, dai fondamenti dell’architettura informativa di TIBCO all’utilizzo e alla gestione avanzata di prodotti specifici.
Supporto
Il nostro team di Assistenza si impegna a garantire il tuo successo offrendo risposte e soluzioni tempestive alle eventuali criticità con i prodotti TIBCO. I nostri tecnici sono altamente qualificati e hanno un’ottima conoscenza, oltre dell’architettura e dei software TIBCO, di molteplici piattaforme e applicazioni di terze parti. TIBCO Support Services utilizza un modello basato sui diversi fusi orari, per garantire che l’assistenza sia disponibile in qualsiasi momento.