Cos'è il DevOps?

Il DevOps, combinazione di "development and operations" (sviluppo e operazioni), è un mix di pratiche, strumenti e filosofie culturali che permettono a un'organizzazione di fornire rapidamente applicazioni e servizi. Aiuta anche i prodotti a passare dal tavolo da disegno al mercato a un ritmo più veloce rispetto allo sviluppo tradizionale del software, perché gli ingegneri delle operazioni e dello sviluppo lavorano a stretto contatto nell'intero ciclo di vita, dalla progettazione attraverso il processo di sviluppo al supporto alla produzione. Infatti, il personale operativo e gli sviluppatori spesso usano molti degli stessi strumenti in tandem rendendo il lavoro molto più fluido e veloce.

Il DevOps comprende la cultura e le persone all'interno di un'organizzazione, mirando a migliorare la collaborazione tra il team di sviluppo e le operazioni. La fusione dei due termini è rappresentativa della fusione del lavoro di questi due team precedentemente disparati. "Dev" in DevOps si riferisce agli sviluppatori in particolare, ma significa anche tutti coloro che sono coinvolti nello sviluppo del software tra cui QA, team di prodotto, ecc. "Ops" si riferisce agli ingegneri di sistema, amministratori di sistema, al personale operativo, agli ingegneri di rilascio, al DBA, agli ingegneri di rete, ai professionisti della sicurezza e altre sottoaree e titoli di lavoro. Gli Ops sono quelli generalmente incaricati della distribuzione del software che gli sviluppatori hanno creato. Prima di DevOps, i due team lavoravano in ambienti molto separati, uno in attesa che l'altro completasse il suo compito. Ora, con DevOps, i due team lavorano più in tandem, rilevando qualsiasi difetto ed essendo più agili nel cambiare la direzione del design.

In generale, il DevOps rappresenta un cambiamento nella cultura dell'IT da una di separazione a una di lavoro in team. Si tratta di creare una rapida fornitura di servizi usando pratiche agili e snelle in un approccio orientato al sistema. Il DevOps mira anche a utilizzare la tecnologia, in particolare gli strumenti di automazione, per sfruttare un'infrastruttura altamente programmabile e dinamica.

Etimologicamente, il termine DevOps è stato creato da Patrick Debois nel 2009, uno dei più forti sostenitori del sistema. Il termine riunisce "sviluppo" e "operazioni", punto di partenza per la comprensione di DevOps. È un termine ampio che comprende processi, culture e mentalità che lavorano per accorciare il ciclo di vita dello sviluppo del software, con cicli di feedback veloci impiegati per fornire caratteristiche, correzioni e aggiornamenti rapidamente e regolarmente.

Qual era la necessità di DevOps?

Sviluppo e amministrazione di sistema sono due reparti essenziali in cui le imprese hanno bisogno di lavorare in tandem per garantire il buon funzionamento dell'organizzazione. La domanda di qualsiasi azienda includerà nuove caratteristiche, servizi e flussi di entrate che possono essere aggiunti ad un ritmo rapido. Tutto questo deve essere eseguito su un'infrastruttura affidabile. Gli sviluppatori possono inviare sempre nuovi software, ma la loro implementazione, gestita dal dipartimento operativo, spesso non può essere a fuoco rapido per il bene della stabilità. Ed è qui che i reparti sviluppo e operazioni tendono ad essere in contrasto.

Ecco un esempio di una situazione che il DevOps può affrontare efficacemente:

Un'azienda sta lavorando su robot di pulizia dotati di intelligenza artificiale (IA). C'è un team di sviluppatori che lavora sul codice e un team operativo che lavora sul robot e sulla sua infrastruttura in ambienti reali.

Gli sviluppatori hanno trascorso quasi un anno a sviluppare un codice con cui il robot riconoscerà i suoi proprietari, prenderà i comandi dai dispositivi intelligenti e avrà una serie di capacità di pulizia. Il team operativo ha creato il robot che eseguirà tutto questo.

Ora, quando le due squadre uniscono il loro lavoro, si scopre che il robot ha diversi difetti: prende istruzioni da una sola voce, non può arrivare agli scaffali più alti per la pulizia e altri difetti funzionali. Le due squadre sono ora frustrate perché mesi di lavoro non hanno dato loro un prodotto valido, anche se in ognuno dei loro ambienti di prova tutto sembrava perfetto. I tempi per l'immissione sul mercato effettivamente aumentano.

Con l'avanzare della tecnologia, le insidie di avere operazioni e sviluppo software che lavorano in silos isolati diventano più evidenti. Il DevOps è nato per cercare di risolvere questo problema portando tutte le persone legate allo sviluppo e alle operazioni in un unico flusso di lavoro ben automatizzato. Questo flusso di lavoro è stato creato ponendo estrema attenzione a garantire che il nuovo software soddisfi tutti i requisiti operativi necessari per la stabilità dell'infrastruttura.

Funziona su un insieme comune di principi che supera tutti i confini e i ruoli tradizionali. Questi principi sono, tra gli altri:

• Stabilire le priorità e i risultati finali insieme alle convinzioni fondamentali necessarie per raggiungerli.
• Collaborazione sia fra i team che al loro interno per la risoluzione dei problemi.
• Automazione dei processi ripetitivi per consentire un maggior numero di ore/uomo per lavori di più alto livello.
• Integrazione del feedback nel lavoro con parametri per misurare tutto ciò che va in produzione.
• Condivisione dei dati con tutti gli individui necessari e attraverso serie di capacità e conoscenze specializzate per raggiungere il compito.

Da dove viene il DevOps?

I precursori del DevOps comprendevano una serie di sistemi e metodologie che hanno contribuito a rendere il DevOps moderno, creando un sistema più robusto, flessibile ed efficace.

Gestione dei sistemi aziendali (ESM): questi esperti di operazioni o amministratori di sistema hanno portato le loro best practice ideali nel DevOps che includeva la gestione della configurazione e il monitoraggio del sistema così come l'approvvigionamento automatizzato insieme all'approccio della toolchain.

Sviluppo dell'Agile: il software Agile funziona sulla base di una stretta collaborazione tra i clienti, sulla gestione del prodotto così come sugli sviluppatori e sulla garanzia di qualità, per ridurre il tempo impiegato nella creazione di un prodotto migliore. Visto da questa prospettiva, il DevOps può essere considerato un'estensione dei principi dell'Agile che oltrepassano i confini del codice.

Gli strumenti del DevOps

Repository del codice sorgente

Nel repository gli sviluppatori controllano e apportano modifiche al codice. Il repository gestisce tutte le iterazioni del codice registrato, assicurando che gli sviluppatori non sovrascrivano il lavoro di qualcun altro.

Build server

Questo è uno strumento di automazione che compila il codice nel repository del codice sorgente e poi in una base di codice eseguibile.

Gestione della configurazione

Definisce la configurazione di un server e del suo ambiente.

Infrastruttura virtuale

L'infrastruttura virtuale è disponibile da fornitori di cloud che vendono infrastrutture o piattaforme come servizio (PaaS). Hanno interfacce di programmazione di applicazioni (API) con cui creare nuove macchine attraverso la programmazione e con strumenti di gestione della configurazione.

Automazione dei test

Con l'automazione dei test si può disporre di test automatizzati all'interno della pipeline di compilazione. Questo assicura che quando si ha una build distribuibile, la si può implementare.

Coordinamento della pipeline

Si tratta di un sistema, molto simile a una catena di montaggio in fabbrica, che collega il codice completato al suo dispiegamento in produzione o alle ultime fasi della preproduzione.

Come funziona il DevOps?

Il DevOps ha diverse varianti al suo sistema centrale di funzionamento; tuttavia, ci sono alcune capacità che rimangono le stesse per tutte le culture DevOps. Sono:

• Collaborazione: l'incontro e il lavoro di team e individui in collaborazione.
• Automazione: la dipendenza dall'automazione è forte; il DevOps dipende dalle toolchain per le sue esigenze di automazione di ogni tipo.
• Integrazione continua e consegna: un aspetto naturale del DevOps, poiché ha avuto origine dai processi Agile. L'integrazione e la consegna continua permettono uno sviluppo più veloce e la consegna del risultato finale del software.
• Test continui: questo permette la creazione di un sistema centrale di processo decisionale che aiuta a valutare i rischi d'impresa associati ad ogni applicazione finalizzata.
• Monitoraggio continuo: con questo, i team possono valutare le prestazioni del software durante il corso dello sviluppo per garantire stabilità, assicurando tempi di immissione sul mercato più rapidi.

Vantaggi del DevOps

Con questa comprensione di come funziona il DevOps, esiste una vasta gamma di benefici che un'organizzazione può ottenere con una corretta implementazione di procedure e processi.

Consegna del prodotto

Come azienda, con il DevOps è possibile progredire velocemente in termini di innovazione in risposta ai clienti, adattandosi ai cambiamenti del mercato e migliorando il fatturato dell'azienda. L'interazione fluida tra operazioni e sviluppo facilita tutto ciò.

Consegna rapida

Con un ritmo maggiore nella consegna di un prodotto valido per il mercato, la frequenza dei rilasci aumenta ed è possibile innovare il prodotto o il servizio più velocemente. Più veloce si è nel rilasciare caratteristiche e correggere i bug, più velocemente si sale nelle classifiche come marchio affidabile. Costruisce un vantaggio competitivo per il business. L'integrazione e la consegna continue sono sistemi che offrono un'automazione completa del sistema, dalla costruzione alla distribuzione.

Affidabilità

Con il DevOps si può essere certi della qualità degli aggiornamenti e dei cambiamenti dell'infrastruttura che vengono implementati. Questa fiducia permette di consegnare a un ritmo rapido. Pratiche come l'integrazione e la consegna continue sono la chiave per garantire che ogni cambiamento sia funzionalmente regolare e non costituisca un pericolo per l'infrastruttura. Le pratiche di monitoraggio e registrazione tengono aggiornati sulle prestazioni in tempo reale.

Scalabilità

È possibile operare e gestire i processi infrastrutturali e di sviluppo su scala. Questo è possibile con la coerenza che l'automazione offre per gestire sistemi complessi e in evoluzione senza problemi e con un rischio ridotto.

Migliore collaborazione

Una migliore interattività fra i team assicura una migliore proprietà e responsabilità. Una stretta collaborazione assicura una condivisione delle responsabilità e la combinazione dei flussi di lavoro. Si riducono le inefficienze e si risparmia tempo nel portare un prodotto dallo sviluppo all'implementazione.

Sicurezza

Poiché il DevOps lavora su politiche di conformità automatizzate, diversi controlli complessi e tecniche di gestione della configurazione, la sicurezza è garantita anche mentre si sta scalando.

Sfide e soluzioni di DevOps

Come con qualsiasi sistema di lavoro, anche l'implementazione del DevOps pone delle sfide. Ma queste potenziali soluzioni aiutano un'azienda a partire con il piede giusto con il DevOps, che può fornire immense opportunità per qualsiasi organizzazione. Ecco uno sguardo alle possibili sfide all'adozione del DevOps e alle potenziali soluzioni.

Riunire il reparto sviluppo e quello operativo

Entrambi questi reparti hanno culture di lavoro diverse e tentare di fonderli può avere la sua parte di problemi. Chiedere ad ogni gruppo di persone di smettere di lavorare come farebbero normalmente e imparare un modo completamente nuovo può essere una richiesta impegnativa.

La soluzione è concentrare l'attenzione su obiettivi comuni. Quando entrambe le squadre lavorano per lo stesso fine, è più facile da raggiungere. Accettare le nuove regole del gioco per raggiungere questi obiettivi diventa allora più semplice. I canali di comunicazione aperti sono la chiave e ogni membro di ogni parte dovrebbe sapere che può avere voce in capitolo. Avere un membro del team dello sviluppo e delle operazioni che lavora nell'altro reparto può contribuire molto ad armonizzare il rapporto.

Integrare strumenti DevOps da domini diversi

La chiave in qualsiasi processo di creazione è lo sviluppo, seguito dai test e poi dalla distribuzione. Questi devono essere eseguiti continuamente e in un ciclo ripetitivo. Tuttavia, se ogni reparto usa un approccio diverso a questi tre passi, può essere difficile compierli con i processi in una sola pagina. Ciò si traduce in approcci diversi, ripetitività e una riduzione della produttività. Riunendoli, i dipartimenti dovranno rinunciare ad alcuni dei loro processi, causando confusione.

La soluzione è fare uso di un unico sistema automatizzato per lo sviluppo e le operazioni. L'automazione riduce il tempo speso in compiti ripetitivi di immissione di dati, analisi, ricerca di prodotti e marketing. Il consolidamento dei vari processi di ogni reparto ottimizza i processi di produzione e migliora la comunicazione. Ad entrambi i team dovrebbe essere data la scelta di optare per una soluzione cloud-based o open-source, poiché questo aiuta nel periodo di transizione.

Trattare con sistemi obsoleti

Per mantenere un ciclo ritmico di sviluppo, test e distribuzione, è necessario lavorare con sistemi aggiornati. Spesso questo non avviene e si ha a che fare con sistemi legacy obsoleti. Questo può causare seri problemi di prestazioni e stabilità.

La soluzione per questo è utilizzare l'infrastruttura come servizio (IaaS) per assicurarsi di avere le ultime versioni di hardware, server e archiviazione dati. Inoltre, fare uso di microservizi renderà più facile e veloce costruire un'applicazione e scalarla.

Complessità crescente ed esigenze di sicurezza

Esistono diverse nuove tecnologie utilizzate nelle aziende oggi, dall'intelligenza artificiale al machine learning, alla realtà virtuale e alla realtà aumentata. La sicurezza rimane una delle principali preoccupazioni.

Inserire sviluppatori esperti per assicurarsi di avere migliori protocolli di sicurezza aiuterà a garantire che si tengano al passo con le ultime tecnologie per assicurare un funzionamento senza problemi. Fornire ai clienti forti opzioni di sicurezza può far oscillare una decisione a proprio favore. Questi investimenti possono sembrare elevati, ma ne vale la pena.

Coerenza in un ambiente DevOps

Possono essere presenti più approcci all'interno di un ambiente DevOps e questo può rallentare la produzione e aumentare i bug, in particolare quando si hanno diversi sviluppatori che lavorano su aspetti diversi.

Per affrontare la questione, è necessario sviluppare un sistema di collaborazione e trasparenza. Questo richiede una certa dose di disapprendimento e riapprendimento delle tecniche tradizionali di sviluppo e distribuzione del software. I membri dei team dovrebbero essere incoraggiati a comunicare e a sapere cosa sta facendo ogni membro. Questo può essere ottenuto con una serie di strumenti di comunicazione, incluse le riunioni quotidiane di stand-up/check-in.

Il DevOps può avere successo quando c'è un obiettivo chiaro e un percorso creato per raggiungerlo, tutto basato sul lavoro di squadra.

L'adozione del DevOps si basa su pratiche di automazione per l'ottimizzazione e questo si ottiene attraverso la selezione della tecnologia più appropriata. Ma la parte importante è che è tutto legato alla cultura che l'organizzazione sviluppa e alle persone che fanno parte dell'ecosistema. È tanto guidato dagli esseri umani quanto dalla tecnologia. Impegnarsi in una cultura DevOps significa impegnarsi a creare un ambiente in cui i team siano altamente funzionali e in costante evoluzione.