Business Process Management Software (BPMS)

Considerata una delle migliori piattaforme di business process management attualmente esistenti, ActiveMatrix BPM di TIBCO fornisce informazioni preziose e facilita iniziative aziendali presentando i dati giusti alla persona giusta al momento giusto e in modo fruibile. Questa funzionalità BPMS permette alle aziende di supportare la trasformazione digitale consentendo decisioni migliori e iniziative più rapide e intelligenti. Offriamo soluzioni che possono veramente trasformare la tua azienda, non solo automatizzarla.

"Con l’automatizzazione dei flussi di lavoro BPM e dell’assegnazione delle risorse di TIBCO abbiamo drasticamente ridotto i tempi di approvazione per prestiti e mutui commerciali. Rileviamo una riduzione costante dal 30 al 50 percento del time to market per l’automazione dei nostri processi aziendali."
- Lawrence Wan, Chief Architect BMO Financial Group

Vantaggi

Diventa più veloce e più efficiente

È incredibile quali risultati si riescano a ottenere quando si possono gestire le risorse – personale e infrastrutture – indipendentemente dai processi. Con BPMS puoi modellare i flussi di lavoro all’interno della tua azienda e intercambiare le risorse in tempo reale, ovunque si trovino, senza conseguenze sui processi in corso. Questo approccio riguarda non solo l’infrastruttura, ma anche le persone e le rispettive competenze, i programmi, i gruppi di lavoro e i team virtuali. Con ActiveMatrix BPM, il nostro software di gestione dei processi aziendali, hai la flessibilità necessaria per abbracciare il cambiamento rapidamente.

Ottieni le migliori informazioni al fine di assumere le migliori decisioni

Con il business process management (BPM) e l’integrazione, puoi ottenere e trasmettere le informazioni da un qualsiasi punto a un altro. Possiamo aiutarti a includere nel tuo processo decisionale azioni contestuali, istruzioni contenute nella Guida per Enterprise TIBCO Nimbus™, cartelle di case management, documenti e processi collegati, e un contesto visivo proveniente dai cruscotti analitici.

Business Process Management Software (BPMS) to streamline customer interactions with case management

Ottimizza le attività operative con processi ideati per una rapida evoluzione

Con TIBCO puoi elaborare rapidamente i tuoi big data – e ottenere altrettanto velocemente insight impiegando cruscotti analitici, processi contestuali o applicazioni aziendali low-code. Puoi anche utilizzare le app per aggiungere nuovi servizi, prodotti, canali o processi a supporto dell’innovazione o della sperimentazione. Per verificare o rendere operative le tue idee, puoi visualizzare solo le azioni più appropriate per ogni situazione.

Enhance visibility and drive the right outcome with business process management and process analytics

Sperimenta per creare prodotti e servizi digitali innovativi

La gestione dei processi aziendali tramite BPMS consente di raggiungere l’obiettivo di ogni processo, ossia il risultato desiderato. La standardizzazione ti aiuta a ridurre costi, sprechi e difetti, a ottimizzare le risorse, a ridurre il tempo di tutto il ciclo e ad eliminare la carta. La digitalizzazione offre ulteriori vantaggi per aiutarti a promuovere l’innovazione e il cambiamento, lanciare nuovi prodotti, consentire alle linee di business di lavorare in autonomia, fornire consapevolezza immediata e le azioni corrispondenti, e ad ottimizzare i processi standardizzati, imprevedibili e ad hoc.

Use business process management to achieve desired outcomes

Differenziati e soddisfa i tuoi clienti

La trasformazione digitale non significa solo servire i clienti ma anche soddisfarli al meglio, a partire dall’integrazione e dall’automazione dei processi end-to-end fino alla gestione dei processi aziendali. Con il BPMS giusto e i processi giusti, otterrai risultati concreti. Prenderai decisioni aziendali più efficaci, coglierai i vantaggi dell’essere il primo e otterrai un coinvolgimento omni-channel, processi incentrati sul cliente e interazioni personalizzate.

Capabilities

Automazione dei processi

Migliora l’efficacia dei tuoi processi aziendali con BPMS. Individua gli errori, elimina i ritardi e riduci i costi. I clienti di TIBCO hanno migliorato del 50% la produttività della forza vendita con ActiveMatrix BPM.

Documentazione dei processi

Utilizza BPMS per migliorare la collaborazione tra gli utenti aziendali e formalizzare i processi e le procedure operative. Gestisci e allinea le performance dei dipendenti.

Un’esperienza digitale senza soluzione di continuità

Il business process management (BPM) colloca il capitale umano al centro dell’infrastruttura trasformata digitalmente. Automatizza e integra tutti i componenti che formano l’infrastruttura digitale, incluse nuove tecnologie come machine learning, AI ed RPA (Robotic Process Automation).

Gestione efficace del capitale umano

Valorizza le competenze dei tuoi dipendenti con TIBCO ActiveMatrix BPM. I responsabili aziendali possono modificare in modo semplice e rapido i ruoli dei collaboratori, riassegnare il lavoro e ridefinire la priorità delle attività. Inoltre è possibile progettare dinamicamente il lavoro in base a competenze, privilegi, luoghi o regole aziendali per migliorare l’efficienza operativa, distribuire il carico di lavoro tra i vari team, monitorare le scadenze e gestire la prioritizzazione delle attività all'interno del BPMS.

Modelli di processo

TIBCO ActiveMatrix BPM offre il supporto integrato basato su modelli per i comuni pattern commerciali, riducendo il tempo di progettazione dei processi ed eliminando la necessità di regole o codici complessi.

Dashboard operativo predittivo

Grazie a un dashboard operativo completo, con funzioni predittive per la gestione intelligente del lavoro e delle risorse, TIBCO ActiveMatrix BPM mostra il pool di risorse globale, fornisce informazioni dettagliate e simula proiezioni di lavoro prima di assegnare priorità o risorse.

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