Business Process Management Software (BPMS)

Considerata una delle migliori piattaforme di business process management attualmente esistenti, BPM Enterprise di TIBCO® fornisce informazioni preziose e facilita iniziative aziendali presentando i dati giusti alla persona giusta al momento giusto e in modo fruibile. Questa funzionalità BPMS permette alle aziende di supportare la trasformazione digitale consentendo di assumere decisioni migliori e iniziative più rapide e intelligenti. Offriamo soluzioni che possono veramente trasformare la tua azienda, non solo automatizzarla.

"Con l’automatizzazione dei flussi di lavoro BPM e dell’assegnazione delle risorse di TIBCO, abbiamo drasticamente ridotto i tempi di approvazione per prestiti e mutui commerciali. Rileviamo una riduzione costante dal 30 al 50 percento del time to market per l’automazione dei nostri processi aziendali."
- Lawrence Wan, Chief Architect, BMO Financial Group

Vantaggi

Diventa più veloce e più efficiente

È incredibile quali risultati si riescano a ottenere quando si possono gestire le risorse – personale e infrastrutture – indipendentemente dai processi. Con BPMS puoi modellare i flussi di lavoro all’interno della tua azienda e intercambiare le risorse in tempo reale, ovunque si trovino, senza impattare i processi in corso. Questo approccio riguarda non solo l’infrastruttura, ma anche le persone e le rispettive competenze, i programmi, i gruppi di lavoro e i team virtuali. Con BPM Enterprise, il nostro software di gestione dei processi aziendali, disponi della flessibilità necessaria per apportare cambiamenti, e in modo rapido.

Software di business process management (BPMS) per semplificare le interazioni con i clienti mediante il case management

Ottieni le informazioni più utili per assumere decisioni migliori

Con il business process management (BPM) e l’integrazione, puoi ottenere e trasmettere le informazioni da un qualsiasi punto a un altro. Possiamo aiutarti a includere nel tuo processo decisionale azioni contestuali, istruzioni contenute nella Guida per Enterprise TIBCO Nimbus™, cartelle di case management, documenti e processi collegati, e un contesto visivo proveniente dai cruscotti analitici.

Differenziati e soddisfa i tuoi clienti

La trasformazione digitale non significa solo servire i clienti ma anche soddisfarli al meglio, a partire dall’integrazione e dall’automazione dei processi end-to-end fino alla gestione dei processi aziendali. Con il BPMS giusto e i processi giusti, otterrai risultati concreti. Prenderai decisioni aziendali più efficaci, coglierai i vantaggi dell’essere il primo e otterrai un coinvolgimento omni-channel, processi incentrati sul cliente e interazioni personalizzate.

Aumenta la visibilità e ottieni i risultati desiderati con la gestione dei processi aziendali e l’analisi dei processi

Ottimizza le attività operative con processi pensati per consentire cambiamenti rapidi

Con TIBCO puoi elaborare rapidamente i tuoi big data – e ottenere altrettanto velocemente insight impiegando cruscotti analitici, processi contestuali o applicazioni aziendali low-code. Puoi anche utilizzare le app per aggiungere nuovi servizi, prodotti, canali o processi a supporto dell’innovazione o della sperimentazione. Per verificare o rendere operative le tue idee, puoi visualizzare solo le azioni più appropriate per ogni situazione.

Utilizza la gestione dei processi aziendali per raggiungere i risultati desiderati

Sperimenta per creare prodotti e servizi digitali innovativi

La gestione dei processi aziendali tramite BPMS consente di raggiungere l’obiettivo di ogni processo, ossia il risultato desiderato. La standardizzazione ti aiuta a ridurre costi, sprechi e difetti, a ottimizzare le risorse, a ridurre il tempo di tutto il ciclo e ad eliminare la carta. La digitalizzazione offre ulteriori vantaggi per aiutarti a promuovere l’innovazione e il cambiamento, lanciare nuovi prodotti, consentire alle linee di business di lavorare in autonomia, fornire una comprensione immediata e le azioni corrispondenti, e ad ottimizzare i processi standardizzati, imprevedibili e ad hoc.

Caratteristiche

Automazione dei processi

Migliora l’efficacia dei tuoi processi aziendali con BPMS. Individua gli errori, elimina i ritardi e riduci i costi. I clienti di TIBCO hanno migliorato del 50% la produttività della forza vendita con BPM Enterprise.

Documentazione dei processi

Utilizza BPMS per migliorare la collaborazione tra gli utenti aziendali e formalizzare i processi e le procedure operative. Gestisci e allinea le performance dei dipendenti.

Un’esperienza digitale senza soluzione di continuità

Il business process management (BPM) colloca il capitale umano al centro dell’infrastruttura trasformata digitalmente. Automatizza e integra tutti i componenti che formano l’infrastruttura digitale, incluse nuove tecnologie come machine learning, AI ed RPA (Robotic Process Automation).

Gestione efficace del capitale umano

Valorizza le competenze dei tuoi dipendenti con TIBCO® BPM Enterprise. I responsabili aziendali possono modificare in modo semplice e rapido i ruoli dei collaboratori, riassegnare il lavoro e ridefinire la priorità delle attività. Inoltre è possibile progettare dinamicamente il lavoro in base a competenze, privilegi, luoghi o regole aziendali per migliorare l’efficienza operativa, distribuire il carico di lavoro tra i vari team, monitorare le scadenze e gestire la prioritizzazione delle attività all'interno del BPMS.

Modelli di processo

TIBCO® BPM Enterprise offre il supporto integrato basato su modelli per i comuni pattern commerciali, riducendo il tempo di progettazione dei processi ed eliminando la necessità di regole o codici complessi.

Dashboard operativo predittivo

Grazie a un dashboard operativo completo, con funzioni predittive per la gestione intelligente del lavoro e delle risorse, TIBCO® BPM Enterprise mostra il pool globale di risorse, fornisce informazioni dettagliate e simula proiezioni di lavoro prima di assegnare priorità o risorse.