Revisitez l'expérience de votre clientèle

Numérisez votre entreprise pour prendre la tête de la course et y rester.

Comme le domaine bancaire et l'industrie des voyages auparavant, le secteur de la vente au détail s'engage aujourd'hui dans la transformation numérique toutes voiles dehors. Les leaders numériques enregistrent un chiffre d'affaires 5 fois plus élevé, un résultat d'exploitation 8 fois plus élevé et un rendement sur les actions 2 fois plus élevé que les retardataires. Cette différence s'explique par leur capacité à fournir des expériences client séduisantes, à créer des produits numériques novateurs et connectés et à constamment optimiser les opérations. Le leadership numérique est désormais synonyme de leadership commercial. Prenez les devants

By 2024, 60% of retailers will implement AI-enabled software solutions; however, only 20% of those will unlock differentiated use cases, broadening the gap in the new intelligence divide.

*IDC FutureScape—Worldwide Retail 2020 Predictions

Bénéfices
Fonctionnalités
Références