Bénéfices

Bénéficiez de notre expérience
Il peut être difficile de venir à bout d'un projet informatique. Chez TIBCO nous y parvenons. TIBCO Professional Services Group (PSG) est l'équipe de consultants la plus expérimentée sur les produits de TIBCO. Nous appliquons une approche qui a fait ses preuves en matière de prestations de services, pendant plus de 20 ans de déploiements réussis ; nous possédons une capacité unique à combiner gestion de projet, compétences TIBCO et savoir faire métier client.

Learn Just What You Need and Verify
Skilled and certified instructors, extensive hands-on lab exercises, and state-of- the-art training centers create a powerful learning environment. A variety of training programs are designed to meet the needs of individuals and companies, and knowledge assessments verify learnings.

Resolve Problems Fast
We know your success is our success, so our teams, resources, and processes are setup to fix your issues whenever or wherever they occur around the world. We take a partnership approach to projects and problems and draw from your domain expertise as well as ours in meeting your objectives.
Fonctionnalités
Une méthodologie qui a fait ses preuves
TIBCO Accelerated Value Framework permet de réduire les risques, d'accélérer le retour sur investissement et de réduire le coût total de possession.
Modes de formation
Choisissez le format qui vous convient le mieux : déplacez-vous dans un centre de formation ou choisissez une formation intra-entreprise, en ligne, à la demande ou en self-paced learning.
Portail de support en ligne
Vous disposez d'un portail de support formation en ligne qui garantit des réponses rapides et personnalisées à toutes vos questions.
Services

Conseil
Depuis de nombreuses années, TIBCO a mis en œuvre des solutions techniques et développé une approche qui permet de réduire efficacement les risques, d'accélérer le déploiement et de garantir une solution de qualité. En s'appuyant sur ses expériences clients, ses logiciels, les équipes TIBCO Professional Services aident les clients à déployer leurs projets et met à leur disposition des composants réutilisables.

Enseignement
Pour que vos équipes soient opérationnelles dans les meilleurs délais, nous offrons une formation de qualité avec des programmes sur site, des centres de formation dans le monde entier ainsi que des formations virtuelles. Nous proposons des cours sur catalogue et personnalisables sur tous les thèmes, de l'architecture de bus TIBCO jusqu'à l'utilisation et l'administration avancées de produits spécifiques.

Assistance
Totalement dédié à votre réussite, notre système de support fournit des réponses rapides et permet de résoudre les problèmes liés aux produits TIBCO. Des ingénieurs de support qualifiés sont particulièrement experts sur l'architecture et les différents produits TIBCO mais aussi sur un large éventail de plateformes et d'applications tierces. Les services de support TIBCO utilisent un modèle de type « follow-the-sun » pour garantir la disponibilité du support lorsqu'il est nécessaire.