Transformación Digital en Banca

Cómo mantenerse ágil

Hoy más que nunca, los bancos necesitan mantener su relevancia. Están amenazados por nuevas y ágiles startups de tecnología financiera, que van ganando terreno a los productos y servicios tradicionales y a las líneas de negocio más rentables. Si no hacen algo al respecto, podrían verse desbancados y perder su relevancia en poco tiempo. ¿Cómo puede adquirir las más ágiles e innovadoras características de sus competidores, las startup de tecnología financiera? Muy sencillo, mediante la transformación digital con TIBCO.

Ventajas

Utilice información valiosa para interactuar de forma más inteligente

La banca tienen un gran potencial para actuar sobre los datos de clientes. Desarrolle la capacidad de analizar sus datos y utilice esa información valiosa obtenida para comunicarse de forma más relevante. Revise las principales experiencias de clientes que definen sus líneas de negocio, y utilice una infraestructura digital moderna para reaccionar a la información valiosa obtenida, ya sea en tiempo real, casi en tiempo real o para interacciones a más largo plazo.

Cree una experiencia de cliente sin fisuras

Hoy en día, la mejor experiencia de cliente viene definida por la velocidad, la conveniencia y la relevancia a través de todos los canales. Actúe rápidamente para proporcionar experiencias centradas en los clientes e interfaces de usuario de forma rápida y consistente. Disfrute con TIBCO BusinessWorks™ de una integración robusta que conecte sistemas dispares y elimine la fricción entre los diferentes canales.

Cree una experiencia de cliente sin fisuras

Hoy en día, la mejor experiencia de cliente viene definida por la velocidad, la conveniencia y la relevancia a través de todos los canales. Actúe rápidamente para proporcionar experiencias centradas en los clientes e interfaces de usuario de forma rápida y consistente. Disfrute con TIBCO BusinessWorks™ de una integración robusta que conecte sistemas dispares y elimine la fricción entre los diferentes canales.

Prevea y evite los periodos de inactividad

Con la proliferación de las aplicaciones, tanto on-premise como off-premise, y dada la creciente complejidad de las mismas, aumenta la posibilidad de que se produzcan interrupciones en el servicio y las consiguientes pérdidas para el negocio. La capacidad de predecir y, en la medida de lo posible, evitar interrupciones y periodos de inactividad podría evitar a su empresa grandes pérdidas de ingresos, esfuerzos de prevención de riesgos y daños en su reputación.