Servicios de TIBCO

Consultoría, formación y soporte para la tecnología, la implementación y el éxito del negocio digital

Tanto si adopta capacidades de negocio digital como si tiene otro objetivo en mente, tenemos la experiencia y los conocimientos necesarios para hacer de su proyecto una tarea más sencilla, más rápida y menos costosa. Las grandes iniciativas requieren la unión de sus tecnologías y su personal. Descubra lo que le ofrecemos y cómo podemos ayudarle a asegurar su éxito.

Ventajas

Confíe en nuestra tecnología probada

Muchos proyectos de TI fallan. Los nuestros no. El Equipo de Servicios Profesionales de TIBCO (Professional Services Group, PSG) es la organización de consultoría de TIBCO con más experiencia del mundo. Aplicamos un enfoque de entrega probado y perfeccionado durante más de 20 años de implementaciones exitosas, y somos únicos en la capacidad de combinar las mejores prácticas de la industria, la tecnología y los productos de TIBCO para ayudarle a conseguir sus objetivos.

Aprenda sólo lo que necesite y verifique los conocimientos adquiridos

Instructores cualificados y certificados, numerosos ejercicios prácticos e innovadores centros de formación conforman un potente entorno de aprendizaje. Ponemos a su disposición una variedad de programas de formación para satisfacer las necesidades tanto de los individuos como de las empresas, así como evaluaciones del conocimiento para verificar el aprendizaje.

Rápida resolución de problemas

Somos conscientes de que su éxito es nuestro éxito. Por tanto, nuestros equipos, recursos y procesos están enfocados en solucionar sus problemas, independientemente de cuándo y en qué lugar del mundo surjan. Adoptamos un enfoque de colaboración (partnership) para los proyectos y problemas, aprovechando tanto su experiencia en la materia como la nuestra, a fin de cumplir sus objetivos.

Prestaciones

Metodología probada

Metodología probada

TIBCO Accelerated Value Framework ayuda a minimizar el riesgo, acelerar el ROI y reducir el coste total de propiedad mediante una metodología probada, mejores prácticas y recursos enfocados a sus necesidades.

Variedad de formatos de formación

Variedad de formatos de formación

Elija el formato de entrega que más se ajuste a sus necesidades: asista a un centro de formación técnica, o seleccione un curso privado; ya sea en directo, online, a demanda o autorregulado.

Portal de soporte online

Portal de soporte online

Al tener acceso a todo y a todos desde un portal online, se asegura un soporte inmediato y personalizado y una resolución rápida y efectiva de los problemas.

Servicios

Consultoría

Tras muchos años implementando soluciones de tecnología, TIBCO ha desarrollado un enfoque probado que reduce el riesgo, acelera la entrega y asegura una solución de calidad. El Grupo de servicios profesionales de TIBCO ayuda a los clientes a planificar e implementar soluciones aplicando las mejores prácticas, utilizando una amplia variedad de productos de software y proporcionando componentes reutilizables y su experiencia en la materia a los equipos de implementación de los clientes.

Consulting. Aprende más

Educación

Para ayudarle a poner en marcha a sus equipos de implementación y mantenimiento lo más rápidamente posible, proporcionamos formación de calidad a través de programas de formación on-site, centros de formación alrededor del mundo y cursos virtuales. Ofrecemos paquetes de cursos genéricos o personalizados sobre cualquier tema, desde los conceptos básicos de la arquitectura de bus de información de TIBCO hasta el uso avanzado y la administración de productos específicos.

Education. Aprende más

Soporte

Nuestra organización de Soporte se dedica a asegurar su éxito proporcionándole rápidamente respuestas y resolviendo sus problemas con los productos de TIBCO. Nuestros ingenieros de soporte están altamente cualificados y disponen de una amplia experiencia no solo en arquitectura y productos de software de TIBCO, sino también en una amplia variedad de plataformas y aplicaciones de terceros. Los Servicios de soporte de TIBCO utilizan un modelo "follow-the-sun" para asegurar que el soporte esté disponible siempre y cuando sea necesario.

Support. Aprende más