Tres prestaciones para mejorar la experiencia del cliente omnicanal
La variedad de canales donde los usuarios pueden comprar ha aumentado en los últimos años. Y esta amplia gama de opciones presenta una gran oportunidad para estar cerca de sus clientes. Si se hace de la manera correcta, puede incrementar sus ingresos y que los clientes se comprometan más, estén más satisfechos y sean más leales. De lo contrario, podría perder muchas oportunidades.
En este webinar, aprenderá los tres fundamentos necesarios para impulsar la transformación de su empresa, que ayudarán a su organización a adaptarse a los cambios de comportamiento del cliente, y también a:
- Estar donde están sus clientes
- Mantener la competitividad en la economía digital
- Emplear las soluciones TIBCO para una experiencia de cliente omnicanal
Tres Capacidades para una Experiencia del Cliente Omnicanal Mejorada
Success with TIBCO:
$300K SAVINGS/MONTH
In electricity consumption via analytic-driven asset utilization
50,000/CAR/SECOND
Thousands of data points per car, per second understood with TIBCO Spotfire
21,000
Crewmembers who access and use Spotfire dashboards
18–24 HOURS
To spot patterns in new data