¿Qué es la integración de aplicaciones?

La integración de aplicaciones es el proceso de hacer que sus aplicaciones se comuniquen entre sí intercambiando datos y llamando a los servicios que ofrecen. La integración de aplicaciones es fundamental para su estrategia de transformación digital porque cuando sus aplicaciones están integradas y se comunican entre sí, su empresa podrá operar de formas nuevas e innovadoras.

Diagrama de lógica de integración de aplicaciones

En un entorno comercial tradicional, las aplicaciones viven en 'silos', lo que significa que operan de forma independiente entre sí dentro de unidades o funciones comerciales separadas, y no comparten los datos que utilizan. Esto crea un problema porque, frecuentemente estas aplicaciones se utilizan para ejecutar un proceso comercial o para ayudarle a comprender mejor cómo se está desempeñando su negocio. En estos casos, las personas tienen que hacer que las aplicaciones desconectadas funcionen juntas moviendo datos entre ellas, lo que lleva mucho tiempo y es muy propenso a errores.

Pero cuando sus aplicaciones están integradas, las barreras entre ellas se eliminan para que puedan trabajar juntas sin problemas, sin requerir intervención manual. Sus procesos comerciales se ejecutan más rápido y con menos errores. Podrá combinar los servicios proporcionados en muchas aplicaciones diferentes para crear una vista más precisa y actualizada de su negocio, podrá colocar las capacidades de su negocio al alcance de su cliente, ofreciéndoles experiencias revolucionarias que se relacionen con ellos de formas nuevas y únicas. Y su empresa reaccionará con agilidad a las demandas cambiantes del mercado.

Las tecnologías de vanguardia para la integración incluyen un enfoque basado en API combinado con arquitecturas basadas en eventos. Puede integrar sus aplicaciones independientemente de dónde las implemente. La integración de aplicaciones puede ocurrir entre cualquier combinación de aplicaciones locales, aplicaciones en la nube, dispositivos periféricos y servicios web en línea. La integración de aplicaciones la realizará cualquier persona que tenga una necesidad de integración, no solo alguien en un departamento de TI, utilizando herramientas de integración diseñadas para diferentes conjuntos de habilidades. Dado que las empresas utilizan cada vez más aplicaciones SaaS, la necesidad de integración de aplicaciones aumenta y la mayoría de los departamentos de TI no logran satisfacer dicha demanda, por lo que las soluciones basadas en roles y habilidades ayudan a acelerar las integraciones en todas partes.

¿Cómo puede la integración de aplicaciones ayudar a su empresa?

La integración de aplicaciones proporciona una serie de beneficios para su negocio:

La integración de aplicaciones hace que su empresa responda mejor a las oportunidades

La integración de sus aplicaciones automatiza sus procesos comerciales, lo que libera el tiempo de sus empleados y les permite concentrarse en agregar valor a otras partes de su negocio. Las personas no tienen que copiar y pegar datos entre aplicaciones, lo que ahorra mucho tiempo. Los procesos clave que se pueden automatizar incluyen pedidos y cumplimiento, facturación, cobros, gastos, aprobaciones y mucho más. Un enfoque de integración de aplicaciones basado en API y en eventos permite que su entorno digital se conecte y vuelva a conectar rápidamente sin la necesidad de habilidades especiales, lo que ayudará a aumentar la eficiencia y la flexibilidad del negocio.

La integración de aplicaciones crea experiencias de usuario más atractivas

La integración de aplicaciones le permite colocar el poder de su negocio en manos de sus clientes. Con un enfoque de integración de aplicaciones basado en API y en eventos, podrá conectar fácilmente los sistemas en su empresa que tradicionalmente estuvieron desconectados. Esto le permitirá integrar muchas aplicaciones diferentes dentro de una experiencia digital unificada y altamente productiva para sus clientes, lo que aumentará la lealtad del cliente y le permitirá brindar fácilmente nuevos tipos de servicio.

La integración de aplicaciones le permitirá realizar una transición sencilla a nuevas tecnologías

Como empresa digital, desea aprovechar continuamente las nuevas tecnologías, como los microservicios, para aumentar su agilidad y velocidad. También desea mirar más allá de la nube para la implementación, así como los dispositivos periféricos. Con la integración basada en API y las arquitecturas basadas en eventos, podrá adoptar nuevas tecnologías más fácilmente mientras realiza la transición de su negocio digital a través del tiempo.

La integración de aplicaciones hace que su gente sea más productiva

La naturaleza sin restricciones de las plataformas integradas en toda su organización empresarial hace que sea más fácil para todos sus usuarios, dentro y fuera de su organización, acceder a los datos necesarios sin requerir habilidades tecnológicas específicas de las plataformas de hospedaje subyacentes. Además, las aplicaciones son más fácilmente accesibles independientemente de dónde se implementen: en las instalaciones, en la nube o en la periferia (IoT).

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Enfoques para la integración de aplicaciones

Con más aplicaciones, generalmente de diferentes proveedores, la necesidad de integración nunca ha sido mayor. Surgieron nuevos enfoques de integración que hoy conviven con otras formas de integración que existen desde hace años.

Integración de aplicaciones punto a punto

Se trata de integraciones personalizadas entre aplicaciones específicas. Usted crea cada conexión para resolver un problema comercial particular. Sin embargo, a medida que aumenta el número de aplicaciones que requieren integración, el número de conexiones necesarias punto a punto se vuelve muy difícil de administrar y mantener. Además, a medida que traslada sus aplicaciones a la nube, las empresas de SaaS publican actualizaciones dos o tres veces al año. Esto obliga a su organización de TI a un ciclo interminable de pruebas de regresión y solución de problemas.

Integración de aplicaciones empresariales (EAI)/Bus de servicio empresarial (ESB)

EAI utiliza un enfoque radial de integración en lugar de muchas integraciones punto a punto. La aplicación de integración sirve como un sistema radial de integración que se conecta a las otras aplicaciones. EAI permite a su organización de TI automatizar los procesos comerciales a través de una comunicación casi en tiempo real entre aplicaciones. Hoy en día, el bus de servicio empresarial (ESB) es la solución más común para EAI, que enruta los mensajes entre las aplicaciones del productor y del consumidor. Este enfoque funciona bien para integrar aplicaciones locales en grandes empresas. Sin embargo, no conecta fácilmente esas aplicaciones a la nube y los dispositivos periféricos.

iPaaS

Una plataforma de integración como servicio, o iPaaS, es un servicio basado en la nube que integra sus datos, aplicaciones y procesos. iPaaS automatiza y simplifica las actividades de integración, lo que facilita la conexión de aplicaciones y datos implementados en cualquier entorno. Con la explosión de aplicaciones SaaS disponibles, ha crecido la necesidad de formas más fáciles y de autoservicio para conectarse y administrar todos los datos de las mismas. Con iPaaS, podrá crear e implementar integraciones en la nube entre su nube y las aplicaciones y los datos locales mediante un enfoque basado en eventos y en API, sin tener que instalar o administrar ningún middleware o hardware.

iPaaS se puede utilizar en diferentes escenarios en los que necesita conectarse, migrar o replicar datos entre aplicaciones en su empresa. Ofrece una forma rápida, fácil y flexible de conectar sus aplicaciones y datos. Y no será necesario ser un programador para utilizarlo.

Elegir la herramienta adecuada de integración de aplicaciones

Existe una serie de factores a considerar al elegir una herramienta de integración de aplicaciones para su empresa.

Encuentre una solución que se adapte a una variedad de habilidades de integración

Encuentre una solución de integración de aplicaciones que potenciará una amplia variedad de roles dentro de su negocio debido a que todos en un negocio digital tienen necesidades de integración. Una buena herramienta tendrá interfaces adaptadas a los diferentes niveles de habilidad del usuario.

Encuentre una solución que se conecte a una amplia variedad de terminales

Una buena solución de integración de aplicaciones tendrá una gran cantidad de conectores para aplicaciones y plataformas populares. Si se incluyen los conectores, sus empleados no perderán tiempo intentando escribir un código de conectividad de bajo nivel.

Encuentre una solución que ofrezca un alto grado de flexibilidad y elección

Existe una amplia variedad de tecnologías modernas disponibles para la integración en entornos híbridos que incluyen dispositivos locales, periféricos, en la nube, SaaS sin servidor. Sus requerimientos lo llevarán a las tecnologías de integración adecuadas para su negocio. Por ejemplo, las tecnologías de contenedores y sin servidor aceleran la implementación y la escalabilidad de las aplicaciones en entornos en la nube, así como en los dispositivos periféricos; sin embargo, existe una amplia gama de implementaciones de administración de contenedores y sin servidor disponibles por parte de los proveedores. Entonces querrá asegurarse de que su solución de integración admita la más amplia gama de tecnologías de integración, devOps e implementación para satisfacer sus requerimientos exclusivos.

Encuentre una solución que se integre más allá de la nube

Deberá buscar una herramienta de integración de aplicaciones que se adapte a las aplicaciones más allá de las implementadas en la nube (y en las instalaciones). Las empresas se están moviendo cada vez más hacia la periferia, por lo que una solución que incluye Internet de las cosas (IoT) y dispositivos instrumentados garantizará que tenga todas sus bases cubiertas.

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