Gestión de procesos de negocio para la transformación digital

Coordine procesos, personas, contexto y acción para mejorar los resultados de negocio.

Considerada como una de las principales plataformas de gestión de procesos de negocio, TIBCO ActiveMatrix BPM simplifica la obtención de información valiosa de negocio y la toma de acciones al presentar los datos correctos a la persona adecuada en un formato consumible y en el momento oportuno. Esta función permite a las empresas impulsar la transformación digital, ayudando a tomar mejores decisiones y acciones más rápidas e inteligentes. Proporcionamos soluciones que realmente pueden transformar su negocio, no solo automatizarlo.

"Con los flujos de trabajo automatizados de BPM y asignación de recursos de TIBCO, hemos reducido drásticamente los tiempos de aprobación de préstamos comerciales y créditos hipotecarios. Sistemáticamente observamos reducciones del 30 al 50 por ciento en el time to market para nuestra automatización de procesos de negocio."
- Lawrence Wan, chief architect de BMO Financial Group

Ventajas

Sea más rápido y mejor

Los resultados que se obtienen cuando se pueden gestionar los recursos—personas e infraestructura—independientemente de los procesos, son increíbles. Puede modelar cómo el trabajo fluye por su organización e intercambiar recursos en tiempo real allá donde estén sin que los procesos activos se vean afectados. Esto incluye la infraestructura, pero también a los empleados, sus habilidades, agendas, grupos de trabajo y equipos virtuales. Nuestro software de gestión de procesos de negocio ActiveMatrix BPM le proporciona la flexibilidad necesaria para cambiar rápidamente.

Optimice las interacciones con los clientes mediante la gestión de casos

Obtenga información idónea para sus decisiones

Gracias a BPM y a la integración, puede trasladar información desde cualquier parte del mundo. Podemos ayudarle a incluir en su toma de decisiones acciones contextuales, recomendaciones e instrucciones de la guía práctica de  TIBCO Nimbus™ Enterprise; carpetas de gestión de casos y documentos y procesos enlazados; así como contexto visual de cuadros de mando analíticos.

Obtenga información idónea para sus decisiones

Gracias a BPM y a la integración, puede trasladar información desde cualquier parte del mundo. Podemos ayudarle a incluir en su toma de decisiones acciones contextuales, recomendaciones e instrucciones de la guía práctica de  TIBCO Nimbus™ Enterprise; carpetas de gestión de casos y documentos y procesos enlazados; así como contexto visual de cuadros de mando analíticos.

Optimice las interacciones con los clientes mediante la gestión de casos

Optimice las operaciones con procesos preparados para evolucionar rápidamente

Con TIBCO, puede procesar su big data rápidamente—y con la misma celeridad puede obtener información valiosa utilizando cuadros de mando analíticos,  procesos contextuales o  aplicaciones de negocio low code. También puede utilizar aplicaciones para añadir nuevos servicios, productos, canales o procesos con el fin de soportar la innovación o la experimentación. Para poner a prueba o en funcionamiento sus ideas, puede visualizar solo las acciones más apropiadas para ciertas situaciones.

Mejore la visibilidad y obtenga el resultado correcto con análisis de procesos
Use business process management to achieve desired outcomes

Experimente para crear productos y servicios digitales innovadores

El objetivo de todo proceso debería consistir en lograr los resultados deseados. La estandarización le ayuda a reducir costes, residuos y defectos; optimizar recursos; reducir la duración de los ciclos, y eliminar el papel. La digitalización, sin embargo, va más allá de esas ventajas: le ayuda a fomentar la innovación y el cambio; a introducir nuevos productos rápidamente; a ofrecer funciones de autoservicio a las líneas de negocio; a proporcionar conciencia y acción instantánea; y a optimizar los procesos estandarizados, impredecibles y ad hoc.

Experimente para crear productos y servicios digitales innovadores

El objetivo de todo proceso debería consistir en lograr los resultados deseados. La estandarización le ayuda a reducir costes, residuos y defectos; optimizar recursos; reducir la duración de los ciclos, y eliminar el papel. La digitalización, sin embargo, va más allá de esas ventajas: le ayuda a fomentar la innovación y el cambio; a introducir nuevos productos rápidamente; a ofrecer funciones de autoservicio a las líneas de negocio; a proporcionar conciencia y acción instantánea; y a optimizar los procesos estandarizados, impredecibles y ad hoc.

Use business process management to achieve desired outcomes

Diferencíese de sus competidores y haga disfrutar a sus clientes

La transformación digital no solo significa servir a sus clientes, sino también proporcionarles productos y servicios que les entusiasmen. El primer paso consiste en integrar y automatizar sus procesos de end-to-end con un sistema de gestión de procesos de negocio. Con el sistema correcto y los procesos adecuados, obtendrá los resultados deseados. Tomará decisiones de negocio más acertadas, disfrutará de las ventajas de ser el primero en actuar y desplegará funciones omni-channel, procesos centrados en el cliente y comunicaciones personalizadas.

Capabilities

Clientes