Vorteile
Vertrauen Sie auf bewährte Ansätze
Viele IT-Projekte scheitern, aber unsere nicht. Die TIBCO Professional Services Group (PSG) ist die erfahrenste TIBCO-Beratungsorganisation der Welt. Wir setzen auf einen bewährten Bereitstellungsprozess, den wir in über 20 Jahren erfolgreicher Implementierungen verfeinert haben. Wie kein anderer Anbieter kombinieren wir Best Practices aus verschiedenen Branchen, Technologien und TIBCO Produkten, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre Ziele zu erreichen.
Eignen Sie sich das Wissen an, das Sie brauchen und überwachen Sie Ihren Lernfortschritt
Wir bieten eine erstklassige Lernumgebung mit qualifizierten und zertifizierten Dozenten, umfangreichen praktischen Lab-Übungen und modernsten Schulungszentren. Unsere vielfältigen Schulungsprogramme sind auf die unterschiedlichen Anforderungen von Einzelpersonen und Unternehmen ausgerichtet. Schulungsteilnehmer haben außerdem die Möglichkeit, durch Wissenstests ihren Lernfortschritt zu überprüfen.
Lösen Sie Probleme im Handumdrehen
Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg. Daher haben wir speziell eigene Teams, Ressourcen und Prozesse auf die Beine gestellt, die Ihre Probleme lösen – egal, wann oder wo sie auftreten. Wir setzen bei Projekten und Problemen auf eine enge Zusammenarbeit und nutzen sowohl Ihr Fachwissen als auch unseres, um Ihre Ziele zu erreichen.
Funktionen
Bewährte Methodik
Durch bewährte Methodik, Best Practices und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Ressourcen trägt das TIBCO Accelerated Value Framework dazu bei, Risiken zu minimieren, den ROI zu beschleunigen und die Total Cost of Ownership zu senken.
Unterschiedliche Schulungsformate
Wählen Sie das Format, das am besten zu Ihnen passt: Besuchen Sie ein technisches Schulungszentrum oder wählen Sie private Kurse, Livekurse, Onlineschulungen, On-Demand-Schulungen oder Lerneinheiten mit flexibler Zeiteinteilung.
Online Support Portal
Von einem einzigen Onlineportal aus haben Sie Zugang zu sämtlichen Ressourcen und Ansprechpartnern: So profitieren Sie von einem unmittelbaren, personalisierten Support und einer schnellen, effektiven Problembehebung.
Services
Consulting
Wir implementieren bereits seit vielen Jahren Technologielösungen und haben dadurch ein bewährtes Konzept entwickelt, welches Risiken reduziert, die Bereitstellung beschleunigt und eine hochwertige Lösung sicherstellt. Die Professional Services Group von TIBCO hilft Kunden bei der Planung und Implementierung von Lösungen. Dazu nutzt sie Best Practices, eine große Bandbreite an Softwareprodukten und unterstützt außerdem die Implementierungsteams des Kunden durch umfassendes Fachwissen und wiederverwendbare Komponenten.
Bildung
Damit Ihre Implementierungs- und Wartungsteams so schnell wie möglich starten können, bieten wir ein erstklassiges Trainingsprogramm in Form von Kursen vor Ort, technischen Kursen in Schulungszentren auf der ganzen Welt sowie virtuellen Schulungen. Zusätzlich bieten wir Kurspakete sowie maßgeschneiderte Kurse für sämtliche Themengebiete – angefangen bei den Grundlagen der TIBCO-Information-Bus-Architektur bis hin zum fortgeschrittenen Einsatz und zur Verwaltung bestimmter Produkte.
Support
Wir verfügen über eine engagierte Supportorganisation, die zeitnah auf Ihre Probleme mit TIBCO-Produkten reagiert und diese löst, um Ihren Erfolg sicherzustellen. Unsere hoch qualifizierten Support-Techniker kennen sich bestens aus – nicht nur mit der Architektur und den Softwareprodukten von TIBCO, sondern auch mit zahlreichen Plattformen und Anwendungen von Drittanbietern. Die Supportservices von TIBCO basieren auf dem Follow-the-Sun-Prinzip. So stellen wir sicher, dass rund um die Uhr hochwertiger Support verfügbar ist – egal, wo er benötigt wird.