

Automatisieren Sie den Lead-Flow
Bei richtiger Pflege erreichen die Leads in Ihrem Marketingsystem irgendwann den Punkt, an dem sie von Ihrem Vertriebsteam kontaktiert werden. TIBCO hilft Ihnen, Ihr Marketingsystem mit Salesforce Sales Cloud zu integrieren, damit Ihr Vertriebsteam kontinuierlich mit Leads versorgt wird. Derselbe Automatisierungsprozess ist auch mit Salesforce Marketing Cloud oder Pardot mit einem anderen CRM-System wie Microsoft Dynamics 365 oder SugarCRM möglich.


Verarbeitung von Sales-Aufträgen
Um auf dem heutigen digitalen Marktplatz wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie Prozesse automatisieren, um Ihren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn Ihr Vertriebsteam eine Opportunity in Salesforce abschließt, muss ein Auftrag in Ihrem ERP-System, wie etwa SAP oder Microsoft Dynamics, erstellt werden. Mit TIBCO können Sie das unmittelbar und ohne doppelte Dateneingabe veranlassen.

Halten Sie alle auf dem Laufenden
Nach dem Verkauf könnte Ihr Supportteam mit Ihrem Kunden interagieren. Dank TIBCO können Sie Ihr Kundensupportsystem und ERP-System mit Salesforce verbinden, um einen automatischen Informationsaustausch zu ermöglichen. So erhalten Ihre Vertriebs-, Finanz- und Supportteams einen aktuellen Einblick in alle Kundeninteraktionen.