TIBCO gibt Ihnen die nötigen Tools und Funktionen an die Hand, um die Art und Weise zu verbessern, wie Sie gegen Ihre Mitbewerber anftreten, mit Kunden interagieren und überzeugende Retail-Leistungen und ‑Erlebnisse bieten. Mit TIBCO können Sie das volle Potenzial Ihrer Daten realisieren, sich von anderen differenzieren und einen eindeutigen Mehrwert schaffen.
Ob es darum geht, Echtzeitdaten für kontextbasierte Angebote und bessere Supply-Chain-Prozesse zu gewinnen, sämtliche Ressourcen zu integrieren, verschiedene Datensilos zusammenzuführen oder eine echte 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden und Ihr Unternehmen zu erzielen – mit TIBCO Connected Intelligence können Sie über sämtliche Kanäle hinweg eine umfassende, nahtlose Benutzererfahrung schaffen, Ihre Agilität steigern und schnellere, intelligentere Entscheidungen treffen.
Digitale Einzelhändler
Connected Intelligence
für den Einzelhandel
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Kontextbasierte Erfahrung
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360-Grad-Sicht auf den Kunden
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Umgestaltung der Lieferketten
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Modernisierung der Anwendungsarchitektur
Höhere Kundenzufriedenheit
Kunden wünschen sich ein personalisiertes Kauferlebnis. Bieten Sie ihnen eine nahtlose Erfahrung über sämtliche Kanäle hinweg sowie kontextbezogene, personalisierte Angebote. Durch einen datenorientierten Ansatz, der Kunden in den Mittelpunkt aller Prozesse stellt, können Sie Next-best-Actions identifizieren und hochgradig personalisierte Interaktionen ermöglichen.
Bessere Kundeninformationen
Um eine einheitliche und genaue 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden zu erhalten, sollten Sie sich sämtliche Daten zunutze machen können, etwa zu Kunden, Produkten, Lieferanten, Ressourcen, Standorten und Beständen. Nur mit einer verlässlichen, domänenübergreifenden Sicht auf Ihr Unternehmen und Ihre Kunden können Sie ein optimales Retail-Erlebnis schaffen, das sich von anderen Anbietern unterscheidet.
Vermeiden Sie kostspielige Unterbrechungen
Nie zuvor war es so wichtig, Lieferketten zu optimieren und resilienter zu machen, um auch volatile und unsichere Zeiten gut zu überstehen. Sie brauchen eine durchgängig transparente und vernetzte Supply-Chain sowie die Möglichkeit, geplante und tatsächliche Prozesse nachzuverfolgen, Abweichungen zu erkennen, Auswirkungen auf damit verknüpfte Aufgaben zu ermitteln und Echtzeitvisualisierungen durchzuführen. TIBCO hilft Ihnen dabei.
Höhere geschäftliche Agilität
Moderne Einzelhändler setzen bei ihren operativen Prozessen auf Agilität und Innovationen. Verbinden Sie sämtliche Datenquellen, Geräte und Anwendungen und nutzen Sie moderne cloudnative Architekturen – auf diese Weise können Sie eine überragende, nahtlose Erfahrung über sämtliche Kanäle hinweg sicherstellen und neue Features deutlich schneller auf den Markt bringen.
