Sorgen Sie für eine komplett neue Kundenerfahrung

Digitalisieren Sie Ihre Prozesse, um langfristig an der Spitze zu bleiben.

Wie zuvor schon im Bankensektor, im Gastgewerbe und in der Reisebranche läuft die digitale Transformation jetzt auch im Einzelhandel auf Hochtouren. Im Vergleich zu digitalen Nachzüglern erzielen digitale Vorreiter ein fünfmal stärkeres Umsatzwachstum, ein achtmal höheres operatives Ergebnis und einen zweimal höheren Return on Shareholder Value. Warum? Weil sie eine überragende Kundenerfahrung ermöglichen, innovative und digital vernetzte Produkte entwickeln und ihre Prozesse kontinuierlich optimieren. Wenn Sie als Unternehmen führend in Ihrer Branche sein möchten, müssen Sie auch bei der Digitalisierung die Nase vorn haben. Worauf warten Sie also noch?

Vorteile

Umfassender Einblick in Kundenverhalten und Präferenzen

Umfassender Einblick in Kundenverhalten und Präferenzen

Mit TIBCO Spotfire® können Marketer und Data-Scientists im Einzelhandel komplexe historische Datensätze nutzen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und Modelle zu erstellen, mit denen sich Kundenverhalten, Präferenzen und Potenziale im Laufe der Zeit vorhersagen lassen. Kundensegmentierung, Beurteilung der Kaufbereitschaft und A/B-Tests sind nur einige der vielen Anwendungsfälle, die durch die TIBCO-Analysetools vereinfacht werden.

Umfassender Einblick in Kundenverhalten und Präferenzen

Mit TIBCO Spotfire® können Marketer und Data-Scientists im Einzelhandel komplexe historische Datensätze nutzen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und Modelle zu erstellen, mit denen sich Kundenverhalten, Präferenzen und Potenziale im Laufe der Zeit vorhersagen lassen. Kundensegmentierung, Beurteilung der Kaufbereitschaft und A/B-Tests sind nur einige der vielen Anwendungsfälle, die durch die TIBCO-Analysetools vereinfacht werden.

Umfassender Einblick in Kundenverhalten und Präferenzen

Optimierung von Lagerkosten und Bereitstellung

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten mit einer Echtzeitsicht auf Ihre Supply-Chain. Da die Bestände nicht mehr zu hoch oder zu niedrig angesetzt werden, lassen sich entgangene Umsätze reduzieren, Lagerplatz sparen und somit Ineffizienzen verringern.

Kreieren Sie relevante Kundenerfahrungen in Echtzeit

Kreieren Sie relevante Kundenerfahrungen in Echtzeit

Indem Sie Daten über alte Verhaltensweisen und aktuelle Muster nutzen, können Sie eine einzigartige, personalisierte Kundenerfahrung schaffen. Untersuchungen zufolge geben 78 Prozent der Millennials ihr Geld lieber für Erfahrungen als für materielle Güter aus.

Kreieren Sie relevante Kundenerfahrungen in Echtzeit

Indem Sie Daten über alte Verhaltensweisen und aktuelle Muster nutzen, können Sie eine einzigartige, personalisierte Kundenerfahrung schaffen. Untersuchungen zufolge geben 78 Prozent der Millennials ihr Geld lieber für Erfahrungen als für materielle Güter aus.

Kreieren Sie relevante Kundenerfahrungen in Echtzeit