Was ist ein Business-Glossar?

Ein Business-Glossar ist eine Liste von Geschäftsbegriffen und ihren Definitionen, mit denen Unternehmen sicherstellen, dass unternehmensweit dieselben Definitionen für die Datenanalyse verwendet werden. In einem Business-Glossar wird gemeinsames Geschäftsvokabular zusammengefasst, das alle Mitarbeiter eines Unternehmens verwenden. Eine einheitliche, gemeinsame Sprache ist ein wichtiger Bestandteil der Data Governance. Ein vereinbartes Verständnis der wichtigsten Geschäftskonzepte, -bedingungen und der Beziehungen zwischen ihnen stellt sicher, dass Unternehmen ihre Daten verstehen und sie ordnungsgemäß verwalten.

Ein Business-Glossar ist ein wichtiger Bestandteil der Data Governance. Ohne Glossar können Sie nicht sicher sein, dass alle Personen in einem Unternehmen dieselbe Sprache sprechen. So kann eine Abteilung den Begriff „Kunde“ als Unternehmen definieren, während eine andere Abteilung unter einem „Kunden“ eine Einzelperson versteht. Ein Business-Glossar verhindert diese Diskrepanz, indem es eine Definition für jeden unternehmensweit verwendeten Geschäftsbegriff bereitstellt. Es stellt sicher, dass Unternehmen ihren Daten vertrauen können, verhindert falsche Informationen in Berichten und kann sogar dazu beitragen, Fehlkalkulationen und potenziell fehlerhafte Analysen zu vermeiden.

Ein Business-Glossar enthält Metadaten, die Daten Bedeutung oder semantischen Kontext zuweisen. Ein Business-Glossar ist normalerweise ein Artefakt, das im Rahmen einer Data-Governance-Initiative erstellt wurde und häufig vom Unternehmen und nicht von der IT kontrolliert wird.

Dieses Glossar fördert die Sichtbarkeit von Daten, den Kontext, die Kontrolle und die Zusammenarbeit in einem Unternehmen. Bei Initiativen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Data Governance kann es organisatorische und technische Silos aufbrechen. Ein Business-Glossar kann Mitarbeiter auch zusammenbringen, denn der konsistente Datenaustausch ermöglicht ihnen, die Prozesse anderer Abteilungen zu verstehen. Das erhöht das Vertrauen zwischen den Abteilungen.

Ein Business-Glossar, das die Beziehungen zwischen Begriffen, Akronymen, anerkannten Standards, Priorisierung und Synonymen enthält, ordnet alle Daten einem zentralen Datenkatalog unabhängig von ihrem Format zu. Auf diese Weise wissen Benutzer, wo sich Daten befinden und finden sie schneller. Es ist auch zu Governance-Zwecken von Vorteil, da Sie daraus ablesen können, wer die Daten verwendet, und es stellt sicher, dass die Standards eingehalten werden.

Business-Glossar im Vergleich zum Datenwörterbuch

Business-Glossare und Datenwörterbücher werden zwar häufig verwechselt, aber sehr unterschiedlich verwendet. Ein Business-Glossar richtet sich an ein Unternehmenspublikum. Es definiert, was Geschäftsbegriffe tatsächlich bedeuten, und stellt sicher, dass die richtigen Begriffe im gesamten Unternehmen im richtigen Kontext verwendet werden. Ein Datenwörterbuch hingegen unterstützt technische Mitarbeiter beim Datenmanagement. Es definiert und beschreibt die Attribute von Datensätzen und ihren Feldern.

Ein Datenwörterbuch konzentriert sich auf physische Daten-Assets, der Schwerpunkt eines Business-Glossars liegt hingegen auf Geschäftsbegriffen und -konzepten. Ein Datenwörterbuch besteht in der Regel aus einer Liste von Datensätzen (normalerweise in Form von Tabellen) und ihren Feldern (die normalerweise in den Spalten dargestellt werde), ein Business-Glossar enthält eine Liste von Geschäftsbegriffen und ihre Definitionen. Das Ziel eines Datenwörterbuchs ist, Daten-Assets und Datenbanken klar zu verstehen, während ein Business-Glossar das gemeinsame Vokabular und das gemeinsame Verständnis für grundlegende Geschäftskonzepte liefert..

Ein technisches Datenwörterbuch wird normalerweise von der IT-Abteilung, das Business-Glossar vom Unternehmen erstellt und verwaltet. Das Unternehmen kann ein Datenwörterbuch pro Datenquelle, aber lediglich ein Business-Glossar haben, das in der gesamten Organisation verwendet wird. Datenwörterbücher werden im Allgemeinen verwendet, um Datenquellen zu dokumentieren, Daten zu modellieren und Datenbanken zu entwerfen, während Business-Glossare für die Data-Governance und Anforderungsanalyse verwendet werden.

Gemeinsam beschreiben sie jedoch verschiedene Aspekte der Daten, sodass Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre Daten erhalten.

Vorteile eines Business-Glossars

Ein häufig aktualisiertes Business-Glossar ist in modernen komplexen Umgebungen eine Notwendigkeit. Es stellt nicht nur die konsistente Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern eines Unternehmens sicher, sondern auch, dass alle die Daten in derselben Form sehen und verwenden. Es schafft einen notwendigen Standard in einem Unternehmen. Und da es für Unternehmen immer schwieriger wird, Daten zu verstehen und sie richtig zu steuern, ist ein gut verwaltetes Business-Glossar eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass alle mit denselben Informationen arbeiten. Zu den weiteren Vorteilen gehören:

Herstellung von Beziehungen zwischen Begriffen für eine schnellere Suche nach Daten

Einer der größten Vorteile eines Business-Glossars besteht darin, dass es die Beziehungen zwischen Geschäftsbegriffen definiert und Benutzern die Suche nach Begriffen erleichtert. Ein umfassendes Business-Glossar definiert Begriffe, liefert Beispiele und zeigt, wie Begriffe miteinander in Beziehung stehen. Es wird mit allen anderen Artefakten verknüpft, die mit diesem Begriff verbunden sind, einschließlich KPIs, Prozessen, Datenbanken und Systemen, Dateneigentümern und -verwaltern. Geschäftsbegriffe sind nur nützlich, wenn Sie sie mit diesen anderen Datenquellen in Verbindung bringen können. Ein Business-Glossar verknüpft auch Geschäftsbegriffe zwischen technischen und Unternehmensteilen.

Ermöglicht Zusammenarbeit

Da ein Business-Glossar allen Personen dieselbe Definition der Begriffe bietet, die in einem Unternehmen verwendet werden sollen, können Abteilungen effektiver kommunizieren. Wenn Sie zwei verschiedene Personen in einem Unternehmen fragen, was zweiwöchentlich bedeutet, erhalten Sie höchstwahrscheinlich zwei verschiedene Antworten. Mit einem Business-Glossar müssen Mitarbeiter nicht mehr raten oder wiederholt erklären, was sie meinen, und können sich auf einen zentralen Ort beziehen, wodurch alle Zeit sparen. Ein Business-Glossar hilft dabei, die Lücken zwischen Abteilungen zu schließen, insbesondere zwischen dem Unternehmen und der IT. Wird es zudem mit einem Datenwörterbuch verknüpft, enthält ein Business-Glossar auch die zugrunde liegenden Metadaten, die mit den Geschäftsbegriffen und der Herkunft der Daten verbunden sind, sodass das Fachpublikum die zugehörigen Metadaten leichter abgleichen kann.

Definition der Rollen für die Data Governance

Ein Business-Glossar ermöglicht ein kollaborative Workflow-Management und Genehmigungsprozesse, Stakeholder mit etablierten Rollen und Verantwortlichkeiten im Bereich Data Governance werden sichtbar. Ein Business-Glossar verhindert, dass Unternehmen und funktionsübergreifende Teams in Silos arbeiten, in denen sie Geschäftsbegriffe nach eigenem Wissen definieren und dabei häufig weder den Standardrichtlinien noch den Best Practices folgen. Außerdem kann das gesamte Unternehmen auf diese Begriffe zugreifen..

Um ein Business-Glossar richtig zu erstellen und zu verwalten, müssen Geschäftsanwendern Rollen für alle mit seiner Entwicklung verbundenen Aufgaben zugewiesen: das Erstellen, Bearbeiten, Genehmigen und Veröffentlichen von Inhalten für das Business-Glossar. Das gewährleistet eine durchgängige Rückverfolgbarkeit und Rechenschaftspflicht der im Business-Glossar enthaltenen Elemente und der an den Prozessen beteiligten Personen. Auch hier ist es wichtig, ein Business-Glossar regelmäßig zu überarbeiten und neu zu veröffentlichen, um sicherzustellen, dass es auf dem neuesten Stand und für das Unternehmen relevant bleibt. Ein Business-Glossar, das mit klaren Prozessen aktualisiert wurde und strenge Standards einhält, verbessert das Vertrauen in die Daten unternehmensweit.

Messbare Qualität Ihrer Daten

Ein Business-Glossar ist die Grundlage für konsistenten Austausch, Verständnis und Verarbeitung im gesamten Unternehmen. Unternehmen wird empfohlen, einen Standard für die Definition, Eingabe, Überarbeitung und Veröffentlichung von Begriffen festzulegen. Unternehmen sollten ein Dokument verwenden, das die Erstellung einer Qualitätsdefinition im gesamten Unternehmen definiert. Einige Beispiele für Standarddokumente können Regeln beinhalten, die die Verwendung bestimmter Wörter aus Überschriften und Abkürzungen oder Akronyme in der Definition ausschließen oder die festlegen, dass die Definition klar und anschaulich sein muss. All dies führt zu Klarheit und Konsistenz der Daten.

Mit einer angemessenen Kontrolle des Business-Glossars messen Sie die Qualität Ihrer Daten. Sobald die Qualität festgelegt und erreicht ist, können Sie die Qualität Ihrer Daten daran messen, wie häufig Ihre Mitarbeiter auf das Geschäftswörterbuch zugreifen müssen (je seltener sie darauf zugreifen, desto besser sind die Definitionen), wie viele Synonyme verwendet werden und Missverständnisse entstehen. Wenn ein Probleme auftritt, lässt sich leicht feststellen, wo das Problem liegt und wie es behoben werden kann.

Ein Business-Glossar kann schlechte Kommunikation verhindern und die Abteilungen in Ihrem Unternehmen zusammenführen. Ein Business-Glossar sorgt für Transparenz und stellt sicher, dass Daten und Geschäftsbegriffe korrekt sind und unternehmensweit verstanden werden. Es ist auch ein nützliches Tool zur Schulung neuer Mitarbeiter. Best Practices zur Definition von Begriffen und ihrer Klassifizierung schaffen Vertrauen in Ihre Daten, machen sie auffindbar und schaffen Klarheit für die Nutzer.