Business Process Management Software (BPMS)

Koordinieren Sie Prozesse, Mitarbeiter, Kontext und Handlungen mit BPMS für bessere Geschäftsergebnisse.

BPM Enterprise von TIBCO® gehört zu den besten Plattformen für Business-Process-Management. Sie ermöglicht wertvolle Erkenntnisse und Maßnahmen, indem sie die richtigen Daten zur richtigen Zeit der richtigen Person in einem benutzerfreundlichen Format präsentiert. Durch diese BPMS-Funktion können Unternehmen bessere Entscheidungen treffen, schnellere und intelligentere Maßnahmen einleiten und so die digitale Transformation vorantreiben. Wir stellen Lösungen bereit, die Ihr Unternehmen wirklich transformieren und nicht nur automatisieren.

„Mit den automatisierten BPM-Workflows und der Ressourcenzuordnung von TIBCO konnten wir die Zeit für die Genehmigung von gewerblichen Finanzierungen und Hypotheken drastisch reduzieren. Für unsere Geschäftsprozessautomatisierungen können wir konsequent eine um 30 bis 50 Prozent schnellere Produkteinführungszeit erzielen.”
- Lawrence Wan, Chief Architect bei BMO Financial Group

Vorteile

Werden Sie schneller und besser

Wenn Sie Ihre Ressourcen – Mitarbeiter und Infrastruktur – unabhängig von den Prozessen verwalten, erzielen Sie beeindruckende Ergebnisse. Mit BPMS können Sie modellieren, wie die Arbeit in Ihrer Organisation verteilt wird, und in Echtzeit Ressourcen unabhängig von deren Standort austauschen, ohne laufende Prozesse zu beeinflussen. Dazu gehören nicht nur die Infrastruktur, sondern auch Mitarbeiter und deren Kompetenzen, Zeitpläne, Arbeitsgruppen und virtuelle Teams. Mit BPM Enterprise, unserer Software für Business-Process-Management, können Sie schnell und flexibel Änderungen vorantreiben.

Nutzen Sie Business-Process-Management-Software (BPMS), um Kundeninteraktionen durch Case-Management zu optimieren

Sichern Sie sich die besten Informationen für Ihre Entscheidungen

Durch Business-Process-Management (BPM) und Integration können Sie Informationen aus sämtlichen Quellen sammeln und überallhin verlagern. Wir helfen Ihnen dabei, kontextbezogene Maßnahmen, Empfehlungen und Anweisungen aus dem TIBCO Nimbus™-Enterprise-Leitfaden, Case-Management-Ordner, verknüpfte Dokumente und Prozesse sowie visuellen Kontext aus Analyse-Dashboards in Ihren Entscheidungsprozess zu integrieren.

Sich differenzieren und Kunden begeistern

Digitale Transformation bedeutet nicht nur, Ihre Kunden zu bedienen, sondern sie zu begeistern. Zunächst sollten Sie Ihre kompletten Prozesse mit Business-Process-Management integrieren und automatisieren. Mit dem richtigen BPMS und den richtigen Prozessen können Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. So können Sie bessere Entscheidungen treffen, sich First-Mover-Vorteile sichern und Omnichannel-Interaktionen, kundenorientierte Prozesse und personalisierte Interaktionen einführen.

Durch Business-Process-Management und Prozessanalysen können Sie die Transparenz verbessern und die gewünschten Ergebnisse erzielen

Optimieren Sie Verfahren mit Prozessen, die eine schnelle Weiterentwicklung unterstützen

Mit TIBCO können Sie Ihre Big Data schnell verarbeiten und mithilfe von Analyse-Dashboards, kontextbezogenen Prozessen und Low-Code-Business-Apps genauso schnell zu wertvollen Erkenntnissen gelangen. Sie können mithilfe von Apps auch neue Services, Produkte, Kanäle oder Prozesse hinzufügen, um Innovationen zu fördern. Um Ideen zu testen oder umzusetzen, können Sie nur solche Maßnahmen anzeigen lassen, die am besten für die jeweilige Situation zutreffen.

Nutzen Sie Business-Process-Management, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen

Durch Experimentieren können Sie innovative digitale Produkte und Services erstellen

Mit jedem Prozess wird ein bestimmtes Ziel verfolgt. Dieses können Sie mithilfe von Business-Process-Management auf Basis von BPMS erreichen. Durch Standardisierung können Sie Kosten, unnötige Verschwendung und Fehler reduzieren, Ressourcen optimieren, Zykluszeiten verkürzen und papierbasierte Prozesse abschaffen. Die Digitalisierung geht über diese Vorteile hinaus und hilft Ihnen, Innovationen und Veränderungen voranzutreiben, neue Produkte schnell einzuführen, verschiedenen Fachbereichen Selfservice-Funktionen bereitzustellen, auf der Grundlage unmittelbarer Erkenntnisse zu handeln sowie standardisierte, unvorhersehbare und Ad-hoc-Prozesse zu optimieren.

Funktionen

Prozessautomatisierung

Steigern Sie die Effektivität Ihrer Geschäftsprozesse mit BPMS. Erkennen Sie Fehler, Verzögerungen und Kostenreduzierungen frühzeitig. Mit BPM Enterprise steigern TIBCO-Kunden die Produktivität ihres Vertriebsteams um 50 Prozent.

Prozessdokumentation

Nutzen Sie BPMS, um die Zusammenarbeit mit Fachanwendern zu verbessern und Prozesse und Betriebsabläufe zu formalisieren. Mit uns können Sie die Performance Ihrer Mitarbeiter steuern und auf die geschäftlichen Anforderungen abstimmen.

Eine nahtlose digitale Erfahrung

Business-Process-Management (BPM) stellt das Humankapital in den Mittelpunkt einer digital transformierten Infrastruktur. Es ermöglicht eine Automatisierung und Integration mit all den Dingen, die eine digitale Infrastruktur ausmachen, darunter innovative Technologien wie maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und RPA.

Leistungsstarkes Human-Capital-Management

Unterstützen Sie Ihre Knowledge-Worker mit TIBCO® BPM Enterprise. Führungskräfte können schnell und einfach Mitarbeitern neue Rollen zuweisen sowie Aufgaben neu verteilen und priorisieren. Darüber hinaus können Sie Aufgaben dynamisch auf der Grundlage von Kompetenzen, Berechtigungen, Standorten oder Geschäftsregeln erstellen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern, Workloads auf verschiedene Teams aufzuteilen, Deadlines zu überwachen und Aktivitäten innerhalb Ihres BPMS zu priorisieren.

Prozessmuster

TIBCO® BPM Enterprise bietet integrierte modellbasierte Unterstützung für gängige Geschäftsmuster, was die Zeit für die Prozesserstellung reduziert und komplexen Code oder komplizierte Regeln überflüssig macht.

Prädiktives Betriebs-Dashboard

TIBCO® BPM Enterprise umfasst ein funktionsreiches prädiktives Betriebs-Dashboard für intelligentes Arbeits- und Ressourcenmanagement, das einen Überblick über den globalen Ressourcenpool sowie wertvolle Erkenntnisse ermöglicht und künftige Anforderungen simuliert, um Prioritäten oder Ressourcen anzupassen.