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마스터 데이터 관리 소프트웨어

마스터 데이터 관리(MDM)는 업계 전체의 대규모 조직의 우선 조건이 되었습니다. 조직은 제조 및 소매 부문의 복잡한 다중 계층 공급 체인, 금융 서비스의 통합, 전기 통신 부문의 지속적으로 변화하는 제품 및 서비스 번들, 에너지 부문의 향상된 위험 및 포트폴리오 관리 또는 전체적으로 통합되고 차별화된 고객 서비스 등 탐색하는 내용이 무엇이든 정보에 액세스하고 대처하는 새로운 방식을 요하는 새로운 과제에 직면하게 됩니다.

SOA 및 BPM과 같은 IT 전략은 기본 데이터가 잘못되었거나 비즈니스에 가치를 제공할 만큼 충분하지 않을 경우 완벽한 투자 수익을 제공할 수 없습니다.

MDM에 대한 TIBCO의 검증된 접근 방식을 사용하면 관련 정보를 다운스트림 트랜잭션 응용 프로그램과 동기화하고 SOA 이니셔티브의 효율성을 높일 수 있습니다.

"제품과 고객 데이터의 조화로 SOA로의 초석을 제공합니다. 실제 마스터 데이터를 사용하면 웹 서비스 및 관련 비즈니스 프로세스의 정확도, 시기, 효율성이 향상되어 기존 투자에 대한 투자 수익과 비즈니스 인텔리전스가 향상됩니다."

- Forrester Research
Trends 2006: 마스터 데이터 관리; 2006년 3월 6일

MDM 개념도
확대

MDM을 사용하면 여러 시스템과 부서에 분산되어 있는 엔터프라이즈 마스터 데이터(자산, 사람, 위치)의 정확도와 일관성이 보장되고 해당 정보를 거래 파트너와 안전하게 공유할 수 있습니다. 필요한 프로세스, 정책 및 절차가 적절하게 적용되므로 새로운 데이터가 도입되거나 기존 정보가 업데이트될 때 혜택이 손실되지 않습니다. 마지막으로 MDM을 사용하면 데이터 내의 복잡한 계층과 관계(예: 두 제품 간, 클라이언트와 고객사 간, 고객과 공급업체 간, 부품과 제품 간의 관계 등)를 관리할 수 있습니다.

효율적인 MDM을 통해 오류를 제거하고, 비즈니스 업무 효율을 증대하고, 중요 프로세스(예: 신제품 소개, 서비스 제공, 교차 판매/상향판매 및 고객 서비스)를 가속화할 수 있습니다.


기능 비즈니스 이점
능률적이고 자동화된 정보 관리 및 동기화 프로세스
  • 신제품 출시 시간 단축
  • 서비스 제공 시간 가속화
  • 전체 채널에서 일관된 고객 서비스
정확한 제품, 포장, 선적 정보
  • 반품 감소
  • 송장 오류 감소
고객의 "단일 과제"에 맞게 사용자 지정되어 제공되는 집계 정보
  • 고객 만족도 향상
  • 영업력 향상
단일 정보 소스로 엔터프라이즈 정보 집계
  • 비즈니스 프로세스 효율성 향상
  • 보다 향상된 빠르고 정확한 결정 능력
엔터프라이즈 SOA 내에서 복합 응용 프로그램에 서비스를 제공하는 단일 정보 소스 마스터 데이터
  • 빠르게 변화하는 비즈니스 요구를 충족하는 확장 가능하고 유연한 엔터프라이즈 IT 인프라

TIBCO의 MDM 소프트웨어

백서, 사례 연구 및 데모는 TIBCO MDM Solution Center를 참조하십시오.
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