Solution de pilotage des activités métier
Le pilotage des activités métier (BAM) désigne la capture, l'analyse et la présentation d'informations à jour et pertinentes sur des activités métier au sein de votre entreprise impliquant vos clients et vos partenaires. Le BAM fournit des informations précises sur la situation et le résultat de divers opérations, processus et transactions, ce qui vous permet de prendre de meilleures décisions, de trouver plus rapidement des solutions aux problèmes et de réorienter vos activités afin de profiter pleinement de nouvelles opportunités.
La solution BAM de TIBCO s'appuie sur ses solutions d'intégration des flux métier pour rassembler des informations dans l'ensemble de votre entreprise ; elle fournit également des notifications, des rapports et des analyses en temps réel. La solution TIBCO fournit des informations temps réel, et non recueillies par une interrogation régulière.
Produits BAM de TIBCO
- TIBCO BusinessFactor: solution BAM permettant de surveiller les indicateurs de performances associée à une infrastructure d'intégration.
- TIBCO OpsFactor: solution BAM associée à des processus intégrés et orchestrés par TIBCO BusinessWorks.
Témoignages
Grâce à TIBCO, le système Delta Nervous System peut traiter quotidiennement 5 millions d'événements métier et partager automatiquement ces informations avec les employés et les clients en temps réel, améliorant ainsi le service client de Delta Air Lines et réduisant les coûts.